CONTACTO – Servicio Tecnico Samsung
IMPORTANTE: LEER ANTES DE EFECTUAR UNA CONSULTA
SOLAMENTE RESPONDEMOS CONSULTAS A CLIENTES DE ARGENTINA
- Tiene una inquietud o consulta sobre como utilizar productos nuevos?
—>> Encuentre la solución aquí : Consultas por productos nuevos - Tiene un equipo nuevo en garantía?
—>> Encuentre la solución aquí: Equipos en garantía - Tiene un teléfono celular o tablet ?
—>> Encuentre la solución aquí : Celulares y Tablets
- SU EQUIPO NO FUNCIONA O PRESENTA DESPERFECTOS TÉCNICOS O ELECTRÓNICOS ?
Efectúe su consulta en el formulario que se encuentra a continación !
(SOLO PARA ARGENTINA)
disculpa tengo mi teatro en casa, cuando quiero ver películas se salta de un minuto a otro lo que me impide ver la película completa que puedo hacer?
Hola, no te entiendo. Que es un teatro ? te referís a un HOME THEATER?
hola si soy julio otra vez con mi pregunta q yo le hise antes de la mancha trasparente negra qeria saber x q puede suceder eso ¿? i es q aveces ese cuadro o mancha a veces se va yo se la podria llevar a ustedes para q la resiven i me digan si se peude reparar ?¿’ gracias
En los ultimos dias mi samsung smart tv cuando la prendo, a los cinco o diez minutos se apaga y se prende. Lo hace varias veces hasta que por fin se queda prendida. Ya hice todo lo que dice la ayuda, le chequee el temporizador, sensor eco, baja senal, etc. No entiendo que le pasa porque es mas o menos nueva
Estimado/a, casi con seguridad su televisor LED-LCD tiene un desperfecto en una placa, casi con seguridad en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED-LCD y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Si esta en garantía,revise como hace en el link superior de esta página. lo esperamos !
Servicio Técnico Samsung
hola mi consulta es , el led samsung ta 550, 27″ dejo de funcionar señal de cable ,no sintoniza ningun cala , pero encanbio por la otr entra de aire tv digital , si funciona ,, desde ya gracias por su respuesta
Estimado/a, Según lo que nos comenta, su Televisor presenta un problema electrónico en la placa main o modulo sintonizador. Se repara con repuestos originales y garantía. Le comento que es común efectuamos un diagnóstico más preciso y le confirmamos el costo de reparación del Televisor LED. Lo esperamos !
por favor señores samsung estoy preocupado por mi televisor series un32d5500 que presenta raya roja vertical en el centro de la pantalla por favor respondan mi inquietud estoy preocupado por mi televisor ya tengo un año de tenerlo
Hola, favor llama a nuestro teléfono el lunes y consultas. quizás se puede reparar pero preguntanos antes. te esperamos !
estimados:
Tengo un problema con mi notebook, el cual al prenderse y estar frio este se ve con rallas y se debe calentar o dejar conectado hasta que se vallan las rayas en toda la pantalla.
Favor si ustedes pueden decirme como solucionarlo.
Gracias
Hola Patricio, te diría que 99% de seguridad es un problema de chip de video. el tema es que al intentar repararlo, si la motherboard estaba muy sobrecalentada, no se puede reparar. si lo intentamos hacer, se podría cortar alguna pista y es irreparable, y peor aún, quizas no enciende más, pero no por reparar algo mal, sino porque estaba muy muy sobrecalentada. te propongo que llames a nestor el lunes a nuestro teléfono y le consultes. esto te lo decimos porque no se importan más las motherboard para reemplazarlaas. te esperamos !
Service de Notebooks
tengo un SyncMaster TA350, PC/TV.
Despues de re instalar mi PC por un problema con win7 (antes tambien con win7) me sale al arranque del pc un problema de resolucion. En el sistema baje la resolucion a su minima expresion con otro monitor y nada. Que paso? , como lo soluciono? Ayuda por favor. Desde ya Gracias.
Hola, me juego 99% de seguridad que tenes mal el driver de placa de video en tu windows 7. revisa eso, marca de placa de video y reinstala el driver. saludos
HOLA TENGO UNA TELEVISION SAMSUNG DE 50 PULGADAS LA ENCIENDO MANUALMENTE Y SOLO ME DA EL CANAL 5 Y NO CAMBIA NI CON EL CONTROL NI CON LOS BOTONES LATERALES COMPRO UN CONTROL UNIVERSAL O SABRAN USTEDES Q DEBO HACER GRACIA S ESPERO RESPUESTA
Hola, es un problema de placa. si la conseguimos se puede reparar con el repuesto original. estima un costo de $1600 a $3200 casi con seguridad. te esperamos !Servicio Técnico de Televisores
tengo un monitor samsung Syncmaster 940 bx , la falla que tiene es que al encender la luz azul de encendido da una luz larga y una corta , aleatoriamente enciende .me pueder orientar para saber que le pasa?
si lo saco del pc y lo enciendo no pone pantalla de Samsung y no carga setup por teclado .
Estimado/a, casi con seguridad su Monitor Samsung tiene un desperfecto en una placa, casi con seguridad en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Monitor Samsung y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Lo esperamos !Servicio Técnico de Monitores
hola si mira tengo un smart tv led de 40 pulgadas i cuando la enciendo la tele en la esquina donde aparece el cuadro d hdmi 1o 2 etc me aparece como un cuadro o mancha medio negro trasparent q cubre casi la mitad d la pantalla de la part de arriba n de abajo en forma como camara lenta y luego desaparece i vuelve a la normalidad es la primera vez q me pasa hace un año q la tengo i n sabria q podria ser ustedes q estan mas chancheros capz me dirian
Hola, se puede reparar pero casi seguro es la placa main y cuesta mucho dinero. Si no ocurre nuevamente no hagas nada. saludos
Tengo un televisor samsumg 3D smart tv de 46 pulgadas, prende la luz roja pero no se vizualiza nada n la pantalla sta negra y no ah sufrido ninguna caida ni golpe alguno…paso de momnto a otro…
Estimado/a, casi con seguridad su televisor LED tiene un desperfecto en una placa, casi con seguridad en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Recuerde que momentáneamente no tenemos acuerdo con samsung para reparar equipos en garantía. Lo esperamos !Servicio Técnico Samsung
necesito la tarjeta:pcb main bn96-11408c que es de una tv samsung 32 pulg. lcd
que precio tiene y donde la consigo.
Gracias.
No vendemos placas, solo reparamos los tvs completos y esa reparación cuesta unos 2000 $, graciasServicio Técnico de TV
en que direccion es y en que pais yo soy de veracruz y tengo un problema con la motherboar de mi laptop que no enciende
Hola, estamos en buenos aires …. saludos
queria preguntarles si se puede cambiar el vidrio de el led, xq me lo rompieron con una piedra y esta trizado, se ve pero esta todo trizado
Hola, si es una notebook lo reparamos . si es un tv no lo estamos consiguiendo el repuesto. te esperamos !Service de TV
Hola. Tengo un monitor Samsung LED S19A300B que hace dos semanas que comenzó con la siguiente falla. Más de la mitad izquierda de la pantalla presenta rayas verticales que no me permiten ver el escritorio. A veces la pantalla queda dividida en dos por rayas verticales en el medio. Qué prodrá ser? Tiene solución? Sera muy costoso?
Hola Juan, es un problema de placa main, módulo video casi seguro. acercalo, lo revisamos y hacemos un diangóstico. te esperamos !Servicio Técnico Samsung
Hola buen dìa
Tengo una pantalla LED de 42`samsung, el dia de ayer le cayo esmalte a la pantalla y la limpie con una franela especial pero no se quito, al contrario se mancho mas, opte por quitarlo con acetona, dos horas después, la pantalla parpadea constantemente… tiene solución?… GRACIAS
Hola Ruben, lo siento pero no tiene solución. Hay que cambiar el display y no se consigue. DisculpasServicio Técnico de TV
mi tv samsung led 55 hace rayas verticales. Generalmente las hace por la noche. Estas viendo normalmente y hace rayas verticales de los colores de la ultima imagen que se ve. Luego se reinicia sola, muestra la imagen y nuevamente hace las rayas. No lo hace siempre. Puede ser por baja de tension electrica. GRacias
Hola, no es baja tensión eléctrica. es de placa main o del display o de placa de fuente. se puede reparar pero antes llama a nuestro local y consultale a nestor sobre disponibilidad de placas para ese tv. graciasServicio Técnico de TV
buen dia desde ayer mi monitor led mod. sa300 tiene un problema de distorsion que cubre la mitad de la pantalla cuando se enciende y se expande cada rato
Tenes que traer el monitor y hacemos un diagnóstico. te esperamos !
Servicio Técnico de Monitores
Hola, Tengo un LED y hoy me ha aparecido una mancha en la esquina inferior derecha y cada se expande más, no ha sufrido ningún golpe. ¿Que puedo hacer?
Creo que casi seguro se rompió el display y no se puede reparar. lo siento
buenas noches tengo una camara samsung ST30 DE 10.1 megapixeles, cuando iva a tomar una foto salio pila en rojito y se apago intenete prenderla varias veces y quedo el zoon lents afuera y no prende ahora y arroja un mensaje que dice, el zoom no funcioa correctamente, inserte la bateria de nuevo y encienda la camara, si la camara no funciona corestyamente, no la presiones excesivamente y pongase en contacto con el servicio tecnico, que pudo pasarle?
Estimada, seguramente se trabo o rompió el mecanismo de su cámara fotográfica . se puede reparar en casi todos los casos. acerque su cámara y hacemos una revisión . la esperamos !
Servicio Técnico de cámaras fotográficas
Hola tengo un Smart TV Samsung de 40″ y estaba mirando la tele y de golpe se me apago, la desenchufe un rato volvi a probar y nada no enciende, ni siquiera se prende la luz roja de Stand By.
Estimado/a, casi con seguridad su televisor LED tiene un desperfecto en una placa, casi con seguridad en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED-LCD y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Lo esperamos !Service de Televisores LED – LCD
hola tengo una pantalla led samsung de 42″, el problema es que le salen unas rayas vertiales como de color blanco y rosado, me podria ayudar con este problema y mas o menos cuanto cuesta repararla o si la podria reparar por que vivo lejos de donde se encuentran gracias
Hola Jonny,
Por favor llama a nuestro teléfono y te confirman si es reparable o no. te esperamos !Servicio Técnico de TV – Capital Federal
disculpen tengo un problema con mi monitor Samsung SyncMaster 971p resulta que cuando prendo el ordenador prende sin ningun problema pero al cabo de unos minutos la pantalla se pone negra y no se puede ver nada aunque la luz que indica que el monitor esta encendida siga prendida y si desconecto el cable del monitor de la cpu y lo conecto de nuevo empiaza a funcionar otra vez pedo al cabo de un rato la pantala se pone otra vez negra ¿Que puedo hacer para solucionar este problema?
Hola, casi seguro problema de placa inverter o backlight. acercalo y lo revisamos. te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
mi pregunta es por que aprese una line roja en mi pantalla
Hola Patty, te diría casi con seguridad que se rompió la pantalla. Tendrías que acercar la notebook y la revisamos pero seguro es la pantalla. se reemplaza por la original, con garantía. te esperamos !Service de Notebooks
hola tengo una led samsung 32 que con algunos colores como el verde y amarillo se le notan unas finas lineas horizontales del lado derecho y van hasta la mitad son como 10 lineas solo se ven con esos colores y viendo peliculas HD que podria ser? y me di cuenta que esa parte de la pantalla calienta un poco. agradeceria una ayuda gracias
lo mas probable es que sea la pantalla deteriorada y no se puede reparar. envianos una foto al mail y te confirmamos. saludos
tengo un led 3d 46 samsung smart , el dia viernes cayo un rayo.. el tele prende y todas sus funciones andan lo unico que no me funciona son las 4 entradas de hdmi, puede haber sido por el rayo ???
Hola, puede haber sido el rayo que afecto la placa principal. estima la reparación en $3000 a $4000 aproximadamente reemplazando la placa principal. te esperamos !
Servicio Técnico de TV
Lcd Samsung modelo LN40D503F7G se apaga solo, y la falla es cada vez mas seguido, vivo en Villa la Angostura a 80 km de Bariloche
es un problema de placa de fuente. quizás en bariloche te lo reparan. saludos
Oye que absurda la repuesta que me dan! Yo estoy preguntando es como hago yo! Una mujer adulta, para pasar, control del teatro que funciona ahora solo para el tv como hago para pasarlo a la función de DVD. Es decir…para que el control me funcione para el teatro en casa y no para el tv? Ahora si me puedes dar una respuesta acertada!
Gracias
Hola, tengo un smart tv samsung 32 pulgadas cuando lo conecto la video (que antes funcionaba perfecto) se ve en la gama de dos colores, azul y verde. No sucede lo mismo cuando lo paso a tv. La conección es con los cables blanco, amarillo y rojo. Ya probé todas las combinaciones posibles. Y con el control de la tv también, lo intenté. Qué puedo hacer??? Muchas gracias!
Hola, proba con algún dvd con esas salidas a ver si no es un problema del video. sino hay que revisarlo pero te adelanto que las reparaciones de las placas main cuestan caras. te esperamos !Servicio Técnico Samsung
LA PANTALLA ENCIENDE PERO LO ÚNICO QUE SE VE SON RAYAS VERTICALES ANCHAS DE COLOR ROJO Y NEGRO, EL AUDIO SE ESCUCHA NORMAL. SE DEBERÁ A UNA FALLA DE PROGRAMACIÓN O UNA FALLA ELECTRÓNICA?
HOLA TENGO UN SAMSUNG SMART TV LED DE 40´ Y DE REPENTE SE APAGO LA PANTALLA SOLA Y NO SE VOLVIÓ A VER LA IMAGEN. LA PANTALLA ENCIENDE PERO LO ÚNICO QUE SE VE SON RAYAS VERTICALES ANCHAS DE COLOR ROJO Y NEGRO, EL AUDIO SE ESCUCHA NORMAL. SE DEBERÁ A UNA FALLA DE PROGRAMACIÓN O UNA FALLA ELECTRÓNICA?
Hola, aparenta falla electrónica. acercalo y lo revisamos. te esperamos ! si está en garantía, revisa en el talón de tu garantía como proceder. saludos
mi tv plasma samsung se ve blanco y negro y el menu si se ve a colores que se puede hacer es modelo PL42C450B1DXZX
Hola, puede ser una falla electrónica. acercalo y hacemos un diagnóstico. te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
Hola! Quisiera que me ayudarán en lo siguiente: tengo un teatro en casa Samsung resulta que mi hija pequeña lo mueve y siempre lo termina pasando a tv es decir que el Control queda funcionando sólo para tv y no se qué hacer para pasar el control a uso del teatro en casa!
Hola, podría intentar explicarle a su hija de alguna forma que lo entienda …. No se me ocurre otra cosa, disculpe.
mi monitor samsung led prende pero no tiene imagen preseta rayas verticales, podria ser un problema con solucion o no sirve mas tiene 1año y medio aprox.que lo compre. gracias
Estimado/a, Según su descripción, le diría en un 95% de probabilidad que es un problema de video. Se repara reemplazando la placa por otra placa original, con garantía. Acerque su monitor y le confirmamos el costo de reparación con componentes originales. Lo esperamos !Servicio Técnico de Monitores
Buenas noches, estabamos viendo la tele, ha sonado un chispazo, se ha apagado y ahora huele toda la habitación a quemado
La televisión ya no enciende, imagino que algo se ha quemado,
la televisión es de tuvo, pone modelo plano y tiene 12 años modelo, es la última que creo hicieron con tubo y pantalla plana
Me gustaría poder arreglarla,
¿es posible?
gracias
Ana
Hola, no los reparamos mas esos tvs porque no hay repuestos. lo sientoServicio Técnico de Televisores
Tengo una camara digital samsung pl120 que al encenderla se pone en modo para grabar videos y no funciona ninguno de los botones. El boton de disparo al presionarlo emite la luz tipica de cuando empieza a filmar, pero no filma. Ya me habia pasado esto anteriormente pero se soluciono sin que yo hiciera nada pero ahora no parece querer arreglarse. Muchas gracias
Estimada, tendría que acercar la cámara y hacemos un diagnóstico. no puedo adelantarle nada sin revisarla. la esperamos !
Service de Cámaras fotográficas
Tengo un Tv samsun de 42″ y se dio un golpe y le salieron unas rayas negras verticales en un costado de la pantalla, tendra solucion, es Led
Hola, 50% que se pueda reparar, 50% que no. llame x favor a nuestro teléfono y le consulta a David o a Daniel o a Nestor. Lo esperamos !
Servicio Técnico de Televisores LED – LCD
Tengo un Tv samsun de 42″ y se dio un golpe y le salieron unas rayas negras verticales en un costado de la pantaya, tendra solucion
Hola Roilan, 50% que sea el display, 50% que sea una placa. Llame por teléfono a nuestro laboratorio y le confirmamos. lo esperamos !
Service de Televisores Samsung
Hola que tal, mi consulta es tengo un monitor/Tv Led de 24″ , que presenta el siguiente problema: Cuando lo uso como monitor de la pc no presenta ningun error, pero cuando lo paso a TV , presenta una linea negra en la mitad de la pantalla. Podrían por favor informarme de cómo arreglarla? muchas gracias
Hola, mi camara Samsung ES68, tiene la pantalla en blanco , envie un mail al servicio tecnico pero no me contestaron. Que puedo hacer?
Hola, acerquela y probablemente tenga reparación. la esperamos !Servicio Técnico de Camaras Fotográficas
tv led modelo un32c5000qrxzl,lo conecto y prende led rojo y empieza a dar flasheos, los cuento y da 6 flasheos, pueden orientarme para saber que puede ser, de antemano muchas gracias a ustedes.
Estimado/a, casi con seguridad su televisor LED-LCD tiene un desperfecto en una placa, casi con seguridad en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED-LCD y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Lo esperamos !Servicio Técnico Samsung
Hola te comento tengo un monitor Samsung sa300 y me da imagen ( menu ) pero no imagen por cable de datos
osea, PANTALLA en blanco me podras informar si se puede recuperar por Sofware desde ya muchs gracias
Hola Carlos, ese caso hay que revisarlo. acerca tu monitor y hacemos un diagnóstico. te esperamos !
Servicio Técnico de Televisores y Monitores
Gracias por tu respuesta!
Lo que sucede es que al iniciarlo aparece esa descripcion y luego se tilda, y tampoco me lo llega a reconocer la computadora cuando lo conecto, asique no puedo borrar informacion!! Sabes como puedo hacer?
Muchas gracias
Buenos dias. Tengo un LCD Samsung de 32 pulgadas. Andaba perfecto y esta mañana ya no lo pude encender, el led azul esta parpadeando constantemente y no prende ni con el control remoto ni con el boton de encendido de la tele. Me podria decir aproximadamente el costo del arreglo?Que horario tienen? asi me organizo para llevarlo personalmente. Muchas gracias
Estimado/a, casi con seguridad su televisor LED-LCD tiene un desperfecto en una placa, casi con seguridad en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED-LCD y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Lo esperamos !
Lu – Vie: 9:00 Hs – 18:00 Hs / Sa: 9:30 Hs – 13:00 Hs
Servicio Técnico de Televisores
Buenas noches tengo un reproductor mp3 Samsung modelo YP-T7J que no funciona y me arroja el siguiente error al encenderlo no space for DB please delete more than 4,0 MB
Hola, creo que tenes que borrar datos porque esta lleno, o muy al límite. saludos
tengo un monitor samsung sa300 que parpadea la imagen y la luz azul del piloto se mantiene encendida sin interrupcion
Estimado/a, Según su descripción, le diría en un 95% de probabilidad que es un problema de una placa. Se repara reemplazando la placa inverter por otra placa original, con garantía. Acerque su monitor sin cables y le confirmamos el costo de reparación con componentes originales. Lo esperamos !Servicio Técnico de Monitores
Cómo puedo conectar altavoces externos al plasma pl51d450a2d
Hola, no te enojes pero tiene muchos conectores, entradas, salidas. tenes que revisar en el manual o llamar a samsung de tu país. disculpas
hasta que hora se puede pasar
buenos dias tengo un monitor que se quedo con la pantalla negra y solo se ve una raya transparente blanca que baja constantemente, lo lleve a un service cerca de casa pero me parece que es un poco caro, en cuanto hacen un presupuesto ya que aparentemente tiene reparacion desde ya muchas gracias
Hola Diego, acercalo y hacemos un diagnóstico. te esperamos !
Servicio Técnico de Monitores
en que horario atienden y los fines de semana esta abierto?
hola buen día consulta tengo una tv de 32 samsung modelo cod: LN32C450E1CTC SERIAL N 191638Q2B00295 A LA CUAL CUANDO LA ENCIENDO DESPUÉS DE UNOS MINUTOS LA IMAGEN SE VE COMO FANTASMA ES COMO SI SE VE UN POCO NUBLADO Y TAMBIÉN COMO CÓDIGO DE BARRAS PARALELAS QUERÍA SABER SI TIENE ARREGLO SI VALE LA PENA LA REPARACIÓN
Hola Claudio,
Si es una placa vale la pena repararla. Acercala al laboratorio y la revisamos. según lo que comentas, podría ser la placa de video o placa main. te esperamos !
Servicio Técnico de TV
hola tengoun samsung un40eh5000g tiene un golpe enlapantalla …tiene arreglo? se consigue el display
Hola, lo siento pero no está entrando al país ese repuesto a un costo razonable . cuesta igual que el tv nuevo. lo sientoServicio Técnico de TV
Tengo un LED Samsung UN40ES6500 que compré afuera.
El problema es que viendo en 2D hace una raya horizontal que varia en la altura (a veces a 10 cm de la parte superior y a veces mas a la mitad del TV). Toda la imagen arriba de esa raya se ve mal. Sin embargo comprové que si veo en 3D eso no ocurre.
Uds. pueden reparar este tipo de problema?
Gracias!!
Hola Mariano, favor llama mañana a nestor al 44855-4359 / 4857-2283 y te confirma antes que lo transportes.
saludos Servicio Técnico de TV
Hola! Tengo un led de 40 y no funciona la pantalla, lo enciendo y se escucha, cambia de canales, todo pero la pantalla queda negra como si estuviese apagado, que puede ser??? Gracias!!!
Paula, casi con seguridad su televisor LED tiene un desperfecto en una placa, casi con seguridad en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED y hacemos un diagnóstico preciso y le confirmamos el presupuesto. La esperamos !Servicio Técnico de Televisores
Hola! Te hago una consulta.
Tengo un Tv Led Samsung Serie 5 “5003″ el cual tiene roto el
Display Modelo LTJ400HM05-V.
Al encender el Tv Solo logro ver la mitad de la imagen ya que tiene
roto el Display. Cierto Tv sufrió un golpe.
Quiero saber si cambian cierto Display.
Saludos.
Hola Alejandro, lo siento, el display cuesta igual que el TV nuevo. Servicio Técnico de TV
Televisor mod. LE32C450E1W.
Le salen unas lineas de color rojo horizontales.Y en la parte superior se han unido tanto que parece como una franja de unos 10 ctms.
MUCHAS GRACIAS.
Hola Emilio, si es el display no se repara. si es un problema de placa de video lo podemos reparar. acercalo y hacemos un diagnóstico. te esperamos !
Service de Televisores LED – LCD
Buenas noches, quería consultarlos, si ustedes venden la placa fuente del TV lcd samsung LN32A450 C1/CGB, y cual sería el costo de la misma, saluda atentamente
Matías
Hola Matías, no vendemos la placa pero la reparamos o reemplazamos si es necesario- Acerca el TV y hacemos un diagnóstico. te esperamos !
Service de Televisores LCD – LED
Hola!
Tengo una tv UN40EH5300GCTC, en los sitios de samsung me aparece para actualizar el firmware pero cuando conecto el pendrive al puerto usb de la tv me aparece que no se encontraron archivos de update. El firmware que tiene ahora la tele es el 001012. y el último según el sitio de samsung es el 1015.1
Otra cosa que deseo saber es la versión del HDMI (En ningún lugar lo especifica) y si viene con ARC.
Saludos!
Hola, favor seguí las instrucciones de “soporte para equipos nuevos” en nuestra página de contacto. gracias
hola tengo un tv lcd samsung de 32″ modelo LN32C450E1CTC hace tres años y me paso lo siguiente , lo encendi y arranco estuvo 2 segundos encendido y se apago el pero quedo el sonido 3 segundos mas y se fue atenuando , en este momento no funciona prende el led parpadea varias veces y se apaga pero no enciende si apreto algun boton del control parpadea rapido pero no hace nada el tv y si apreto el de apagar queda encendido el led , tiene solucion ? o llego a si tiempo de vida util y hay que tirarlo yo he reparado tv comunes pero en esto no quiero meter la pata por eso pregunto para acercarselo a uds para solucionarlo atte gaston
Estimado/a, casi con seguridad su televisor LED-LCD tiene un desperfecto en una placa, casi con seguridad en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED-LCD y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Lo esperamos !Servicio Técnico de Televisores
mi tv es nuevo nodelo ln32d403e2dxzp. presenta una franja horizontal en la parte superior y variacion de los colores en esa franja , en frio solo aparese una linea de color rojo,azul,amarillo en partes, laduda es si la falla la produce la targ tcom o el display
Hola Luis, hay que revisarlo. sin verlo no podemos detectarlo. te esperamos !
Hola, tengo el monitor Sync Mater SA 300 mod.: S19A300B
Hace un tiempo la misma me empezo a titilar y a dividirse la pantalla en 2 pantallas… y tambien se ven lineas borrosas
quiero saber porque es esto?
Gracias.
Hola, casi seguro es un defecto electrónico de modulo de video. acercalo y lo diagnosticamos. te esperamos !
Service de Monitores Samsung
Hola creo que se me quemo con un rayo la placa fuente de mi Samsung LED32 UN32D4000, usted lo reparan? Un saludo
Hola, podemos reemplazar la placa quemada. acerque el tv y hacemos un diagnóstico. lo esperamos !
Servicio Técnico de Televisores
hola mire mi computadora es una samsung NP300v4a se me derramo liquido en mi equipo ya la lleve a que me la limpearan para que no pasara a un dano mayor pero mi teclado quedo danado pero la persona que me apoyo no quizo destapar el teclado por que viene sellado con unos seguros de plasticos y no queria que se le fuera a romper alguno necesito cambiar el teclado y quiero saber si ustedes pueden
Estimado/a, reemplazamos el teclado de su notebook por un teclado original con garantía. Para confirmarle el precio, es necesario que nos acerque la notebook (sin batería y sin cables) ya que algunos modelos vienen con 2 o 3 variantes y depende del idioma, español-ingles. Tenemos stock y lo reemplazamos en el día/24 hs. Lo esperamos ! Servicio Técnico de Notebooks
Tengo una notebook samsung np-r480 js01ar, que empezo quedandose negra la pantalla justo luego de la pantalla de inicio de win 7 cuando deberia cragar el escritorio. Ahora solo prende el cooler al arrancar y no muestra nada en pantalla. Me dijeron en el servicio tecnico oficial de samsung en cordoba que la mother tenia componentes quemados y hay que cambiarla. Tienen idea del costo de la mother nueva como para saber si el precio que me pasan ellos es mas o menos acorde a lo que vale? Muchas gracias
Estimado/a, Según lo que nos comenta, su notebook presenta un problema típcio que es el chip de video-motherboard con desperfectos por sobrecalentamiento- No se está consiguiendo la motherboard nueva porque cuesta igual que la notebook. Es necesario hacer un reballing del chip en una maquina especial; y mejorar el circuito de refrigeración para que no ocurra más el origen del problema. Le comento que es tan comun en este modelo que esta notebook la reparamos al por mayor y siempre quedan PERFECTAS. Le damos garantía y se efectúa con componentes originales. Acerquela y efectuamos un diagnóstico más preciso y le confirmamos el costo de reparación de la notebook. Lo esperamos !
Hola, tengo un samsung UN46ES7500, al principio comenzó a prenderse y apagarse sólo repetidas veces y ahora le salieron franjas de colores (azul y moradas verticales en toda la pantalla y se queda allí pegado.
Estimado/a, casi con seguridad su televisor LED-LCD tiene un desperfecto en una placa, casi con seguridad en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED-LCD y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Lo esperamos !Servicio Técnico de TV
Estimados, tengo un Samsung UN40EH5300G. Anoche estaba viendo la tele, se corto la luz. Cuando volvió el televisor encendió, pero sobre la pantalla tenía un menú que nunca antes había visto (un menú de servicio). Como no salia con ningún boton y no dejaba apagar el TV, lo desenchufe y lo volvía a enchufar, luego de unos segundos… lo malo, es que no volvió a encender, así como tampoco la luz testigo de StandBy…
Hola, el tv sufrió un desperfecto de descarga y tiene problema en la placa main, casi seguro microprocesador o memoria . se puede reparar con repuestos originales y garantía. acerca el tv y te confirmamos el diagnóstico y precio. te adelanto que no es barato. te esperamos !
Service de Televisores Samsung
Hola, tengo un sansumg modelo UN32D4003BG y no tiene salida de audio. ¿se podrà hacer algo? gracias. saludos.
Hola, que queres decir con no tiene salida? Que no tiene conector tipo auricular, o que no funciona el audio? Si no funciona el audio, lo reparamos. acercalo y hacemos un diagnóstico. si es lo otro, no recomendamos modificar nada. te esperamos !
Service de Televisores LCD – LED
Exacto, no tiene salida tipo rca ni tampoco por auricular. Gracias por su respuesta.
Hola, compre un smarttv 32EH5300, no encuentro la manera de sintonizar los canales, aparecen solo los de aire, me podrian ayudar?? gracias
Hola, llama al 0800 de samsung, pagina de samsung.com -> Argentina y te explican. saludosServicio Técnico de TV
Hola, adquiri hace una semana aproximadamente un monitor led syncmaster SA300 y me esta haciendo a cada rato unas lineas verticales. cual seria la solucion. saludos
Hola, falla el display. acercalo pero nosotros no estamos con convenio vigente por garantías. fijate en el manual donde llevarlo. saludos
Hola tengo un LED 32″ 5300, hace unos dias me pasa que siempre que lo prendo esta en canal 22 y con 20 de volumen, no importa en que canal lo apague siempre arranca en el 22. Esta seteado en “uso domiciliario”, no en demo. Gracias
Hola,es un problema de eprom-memoria- se repara, pero tenes que acercarlo y tiene un costo considerable. saludos, te esperamos !
Servicio Técnico de TV
Lo compre hace 4 meses… esto lo cubre la garantia o no?
@SamsungArg hola! Una ayuda! La note samsung
rv511 tarda mas de 10 minutos en
iniciar w7! Ya le hice el recoveri y lo
mismo! Help
Hola, problema de disco o chip de video y motherboard. Se puede reparar y queda perfecta. Acercala y hacemos un diagnóstico. casi seguro es disco o electrónico entre lo que te indique.Servicio Técnico de Notebooks
ya le hice la misma consulta porfavor nesecito aayuda! La note samdung rv611 tarda mas de 10 minutos en iniciar w7! Ya le hice el recoveri y lo mismo! Help!!!!!!!!!!!
Hola, recién le contestamos. lo esperamos !
Hola buenas tardes el problema lo tengo con un monitor modelo p24270hn lo enchufo y solo prende las luves del display
Hola Agustin, hay que revisarlo. lo esperamos !
Servicio Técnico Samsung
hola tengo un sansung de 24 pulgadas modelo t24a550. se cayo y se ronpio la pantalla .. prende se escucha todo pero la pantaya esta rota … qeria saber si puedo consegir la pantalla.. gracias
Hola, lamento informarle que ese display no se importa como repuesto porque el costo es igual al de un tv nuevo. Lo siento
mi monitor samsung led sa300 presenta unas rayas verticales q ocupan el 70% de la pantalla, estube haciendo averiguaciones y encontre que muchos monitores de la misma refencia presentan el mismo problema, espero me den respuesta a q se debe esto. gracias
Hola, acercalo y lo revisamos, puede ser display o placa de video. te esperamos !Servicio Técnico de Monitores
hola queria consultar donde puedo comprar un repuesto para mi samsung led smart tv 32′ . Se trata del cable componente que tiene 3 entradas de video y 2 de audio y salida al tv con dos mini plug. Estoy en la ciudad de La Plata, Buenos Aires. Muchas gracias
hola, en cualquier casa de accesorios de tv . computaciíon
hola el problema que tengo es que mi tele se enciende sola.
gracias modelo p2470hn
Estimado/a, casi con seguridad su televisor LED-LCD tiene un desperfecto en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED-LCD y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Lo esperamos !
hola tengo un samsung smart un32eh5300, vos sabes que lo encendi una vez re bien lo apague ahora quiero prenderlo y nada y la lucecita roja prende cuando le apunto con el control o cuando le aprieto el boton que tiene abajo.
queda parpadeando la lucecita y se apaga y no pasa nada.
te agradeceria si me pudieras decir cual puede ser el problema.
Estimado/a, casi con seguridad su TV LED-LCD tiene un desperfecto en una placa, casi con seguridad en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED-LCD y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Lo esperamos !
Hola tengo un led Samsung modelo UN40D5500RG apenas lo enciendo aparece una franja oscura como en degrade (va de izq a derecha aumentando el brillo)de unos 18 cm aprox de ancho, luego de un tiempo desaparece. que puede ser? Saludos
Estimado/a, Según su descripción, le diría que es un problema de inverter/backlight o de display. si es display, no se consigue el repuesto. si es inverter, se repara reemplazando la placa inverter por otra placa original, con garantía. Acerque su equipo y le confirmamos el costo de reparación con componentes originales. Lo esperamos !Servicio Técnico de Televisores
tngo un televisor samsung de 40 pulgadas y tiene una franga roja en los controles touch y lei que se enciende pero no se como..elmodelo de la lcd es LN40B630N1FUZA version CN01
Hola, no te enojes pero no entendí tu pregunta. podes ser más específica?
Gracias
Hola tengo un Samsung led 40, y cuando lo prendo aparece una franja horizontal negra en degrade en la parte superior que después al tiempo se va. Que puede ser? Tiene solución?
Gracias!
Hola,puede ser problema de pantalla o de placa tcom. si es pantalla, no se consigue . si es de placa, la reparación cuesta cara pero la conseguimos. Podes llamar por teléfono y consultarle a nuestro especialista. te esperamos !
TENGO UN TELEVISOR SAMSUNG DE 32 PULGADAS Y HA EMPEZADO A SALIR RAYAS NEGRAS HORIZONTALES,
POR FAVOR QUISIEA SABER QUE PUEDO HACER O DONDE LLEVAR MI TV PARA QUE LO SOLUCIONEN LO MAS RAPIDO POSIBLE, YA QUE NO ESTOY ULTILIZANDO POR MIEDO A QUE EMPEORE.
GRACIAS
Hola Marilin, casi seguro que es un problema de display. en ese caso, no te conviene repararlo . igual acercalo y lo revisamos. te esperamos !
Service Samsung
Tengo un tv samsung smart tv 3D y mientras la veo se enciende y se apaga sola.ayuda que puedo hacer
Estimado/a, casi con seguridad su televisor LED-LCD tiene un desperfecto en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED-LCD y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Lo esperamos !
hola tengo un monitor led sa300 de 19″ y no me funciona el botón (táctil) para encender y apagar, una vez que lo apago me cuesta muchísimo volverlo a prender. porque pasa esto?
Hola, se rompió el panel touch. no queda otra que reemplazarlo. Acercalo y lo revisamos. te esperamos !
Servicio Técnico de Monitores LED – LCD
buen dia.. mi problema es con un tv samsung led 40″ cuando lo enciendo el extremo izq superior se ve en un degrade verde hasta la mitad de la pantalla… con el tiempo va mejorando.. otra cosa que hace me divide la pantalla en 2 con una linea como si estuviese desfasado.. que puede ser? muchas gracias desde ya..
Hola Lucas, casi seguro es la pantalla y no se repara.te diría que nos llames y lo consultes con nuestro especialista Nestor. Gracias, te esperamos !
Servicio Técnico de Televisores
hola.tengo un home teater mod. ht-tz312- palmo mi placa fuente la ah68-01930b a simple vista hay dos resistencias quemadas la r91 y r92 ,no tengo sus valores me podrias hacer el favor de pasarmelos ,soy de rio gallegos y me queda muy lejos apesar de que mi corazoncito esta en villa crespo me crie en la calle vera y araoz ..te mando un abrazo y espero tu respuesta
Hola Livio,
No tengo autorización para contestar lo que me solicitas, ni para dedicarle 30 minutos a buscar el manual, analizarlo y analizar los motivos por lo cuales se quemaron. Un consejo : lo resolves vos facil: Busca en internet algo así : “ht-tz312 schematic” o “ht-tz312 electronic sheet” , 99% que lo downlodeas en 1 minuto. saludos y suerte !
el led que tengo solo enciende y dice samsung y luego no funciona , no se ve nada alguna solucion para esto
Estimado/a, casi con seguridad su televisor LED-LCD tiene un desperfecto en una placa, casi con seguridad en la placa main o de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED-LCD y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Lo esperamos !
servicio técnico de tv
BUENAS, TENGO UN MONITOR SAMSUNG SA300, CUANDO PRENDO LA PC SE ME QUEDA TODO EN NEGRO,… LO PRENDO Y LO APAGO Y ME APARECE ARRIBA ANALOGIC CON 5 PUNTOS REDONDOS! AYER LO USE Y HOY ME APARECE ESTO, QUE ES???? GRACIAS,…
Hola, tenes que detectar si es un problema de monitor o de la PC. no queda otra alternativa. proba con otro monitor, o tu monitor con otra compu. si es el monitor , lo reparamos. saludosServicio Técnico de Monitores
Quiero que me ayuden. Tengo una camara samsung ES75 y se cayo en una piscina, la deje secando y cuando la encendi el la pantalla aparece con letras rojas P MODE y cuando la apago aparece con letras rojas PM END…. POWER OFF. ¿que puedo hacer? Gracias.
Hola, la verdad es que no se te recomiendo repararla. va a quedar mal siempre. lo siento
Servicio Técnico de Camaras fotográficas
Estimados,
Tengo una Samsung NP-RV511 y dejó de funcionar. No enciende ni con la batería ni enchufada. Tienen idea de cuál sería el problema? Tampoco enciende el led del power.
Aguardo sus comentarios.
Muchas gracias
Estimado/a, Según lo que nos comenta, su notebook presenta un problema típcio electrónico en la motherboard. Se repara con repuestos originales y garantía. Le comento que es comun en este tipo de notebooks. Acerquela, efectuamos un diagnóstico más preciso y le confirmamos el costo de reparación de la notebook. Lo esperamos !
Servicio Técnico de Notebooks
Hola Yo tengo una TV Samsung LCD 42″ modelo: PL43E400U1FXZX la compré hace 9 meses y hoy se apagó repentinamente. La desconectamos, la tratamos de encender nuevamente pero yano encendió la pantalla y tampoco el foquito rojo de encendido. ¿Que es lo que sucedió?
Estimado/a, casi con seguridad su televisor LED-LCD tiene un desperfecto en una placa, casi con seguridad en la placa de fuente. Lo reparamos reemplazando la placa por original con garantía. Acerque el Televisor LED-LCD y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el presupuesto. Lo esperamos !
En caso de estar en periodo de garantía, favor ver el link superior en esta página. gracias !Servicio Técnico Samsung
hola que tal quisiera saber si el panel de tv lcd modelo lta320ap07 se le puede poner panel de la misma marca modelo ltf320ap06
hola, disculpa pero no tengo autoriazción para confirmarte ese dato. Disculpas
me compre un Samsung Smart TV Modelo: UN32D5500RR al momento de comprar me lo probaron todo barbaro, pero despues de un mes que lo tenia guardado instale mi Smart TV y me llevo la sorpresa, de que se enciende solo se visualiza el logo de Smart TV y al cabo de unos segundos se apaga, se enciende se apaga, nunca deja de encerderse y apagarse…. quisiera saber cual es el problema porfavor si prodrian ayudarme al menos a saber cual es su problema si no lo use, lo tenia guardado y muy bien cuidado..
Hola, es un problema electronico. debe concurrir al centro de garantias de su pais.
saludos
Buen día, tengo una cámara Samsung ST65. Se me cayó al piso y a partir de ahí hay veces que se ve el display con rayas y a su vez las fotos salen con rayas. Otras veces no.
¿Es arreglable? ¿Cuánto costaría aprox? ¿En cuánto tiempo lo arreglan? ¿Cuesta algo el diagnóstico?
Muchas gracias
Hola, acerala y la revisamos . si tiene menos de 8mpx, no te conviene repararla. te esperamos !
Servicio Técnico de cámaras fotográficas
Buenas tengo un problema con el led de samsung modelo 27 TA550, estaba viendo television lo mas bien y de repente se apaga y cuando lo quice prender me titila varias veces el led de stand by y luego se queda encendido unos segundos y vuelve a titilar, estimo que seran unas 5 veces que titila. Podra ser un problema de los capacitores? Tengo fotos, aguardo sus comentarios desde ya muchas gracias.
Hola, es un problema típico de la placa de fuente de alimentación. Acerca el LED y te confirmamos costo de reparación. se repara con repuestos originales y garantía.
Te esperamos !
Service Samsung
Hola. Tengo un led tv 32EH5300 aproximadamente a las dos horas de encendido se apaga y vuelve a prenderse rápidamente. El temporizador y el apagado por no señal estan desactivados. Tiene menos de un mes de uso. gracias
Hola Graciela,
Hola, es un problema típico de la placa de fuente de alimentación. La realidad es que el problema va a empeorar, no se va a reparar solo. Utilizarlo así no debería (aclaro, no debería) generarte un riesgo. es decir, probar así un mes mas no va a deteriorar el equipo pero si lo utilizas todo el año así, puede ser más riesgoso.
Acerca el LED y te confirmamos costo de reparación. se repara con repuestos originales y garantía.
Te esperamos !
Service Samsung
Hola. Me compre un Samsung UN40ES6800, funciona ok, pero a la hora de ver la pantalla negra previo a un vídeo o en los menúes se ve que ciertas partes de la pantalla hay como unas manchas blancas (Nubes), también suelen verse en partes de películas cuando hay un fondo totalmente negro. quisiera saber si esto es normal o tengo que llevarlo a la garantía, ya que lo compre ayer.
Muchas Gracias.
Hola Alejandro, hay que revisarlo . El defecto lo hace con peliculas originales (DVDs de 8gb) o con películas grabadas?
Si lo hace con pelis originales, es un problema de placa inverter /backlight casi seguro. saludos y cualquier cosa consultanos
Hola, compre un samsung ES6800 40 y me pasa lo mismo que a Alejandro quien consulto el 31/03. Al ponerse la pantallo negra cuando entro a la funcion smart o cuando cambio de source con alguna pelicula se ven zonas mas blancas como con mas lus que el resto sobre el fondo negro. Esto es algun defecto de fabrica? Gracias
Diego,
Entonces misma respuesta que a Alejandro: Hay que revisarlo . El defecto lo hace con peliculas originales (DVDs de 8gb) o con películas grabadas?
Si lo hace con pelis originales, es un problema de placa inverter /backlight casi seguro. saludos y cualquier cosa consultanos
Hola,
Lleve ya 2 veces a reparar mi lcd 32 pulgadas Samsung porque se ponia la pantalla en negro, pero con audio funcionando y me volvió a pasar por tercera vez…Por favor, que debemos hacer?
se me puso la mitad de la pantalla negra con manchas azules es un sansung s2 blanco
Hola, no reparamos celulares. disculpas
Hola, tengo una notebook samsung que compre en EEUU en agosto del año pasado. La estaba usando y de repente me figuro 3/4 de la pantalla en verde. Esto puede ser el cable Flex? Agradezco su respuesta.
Hola Facundo,
podría ser : pantalla mal, chip de video(poco común) o cable flex
Acercala y hacemos un diagnóstico
Hoy Jueves 28 abrimos hasta las 12.30 hs, nuestra dirección es Malabia 368
Servicio Técnico de Notebooks
Buenas tardes … tengo un samsumg led un46d7000 y le salieron unas rayas verticales del lado izquierdo que puedo hacer? Mil gracias
Hola Edwards,
Favor contacte a nuestro teléfono y le consultas a Nestor
Hoy Jueves 28 abrimos hasta las 12.30 hs, nuestra dirección es Malabia 368
Servicio Técnico de Notebooks
Mi tele es de 50 pulgadas y le salieron tres líneas negras una de tras de otra del tamaño de un pixsel que pasa.
.?
Favor contacte a nuestro teléfono y le consultas a Nestor
Service Samsung
Hola.
No me funciona la plaqueta de los botones del monitor SyncMaster SA300.
Necesito el repuesto. Cómo lo consigo?
Gracias.
Saludos.
Hola, no vendemos repuestos. solamente podemos reparar su monitor con repuestos originales. lo esperamos !
Service Samsung
Hola, tengo un televisor led 40, lo compré hace menos de un año, cada vez que lo enciendo me aparece una franja negra horizontal que a los 15 minutos desaparece. Q puede ser ? no quiero dejar pasar esto porque no quiero q se rompa algo del todo. Saludos, soy de la Plata
Hola , no tenemos convenio con samsung para brindar garantía de productos nuevos. sin embargo le diría que hay que revisarlo, no queda otra alternativa. casi seguro es un problema electrónico, o del display-
Service Samsung
Hola. Tengo un tv 3D. Samsung un40eh6030fxzx. Es de septiembre del 2013. Yo la compre usada. Y no tiene garantía el problema es que funcionaba perfecto y después se apaga y prendía , llegaba al saludo de Samsung y se volvía a apagar y prender y lo mismo . Saludo Samsung y se apagaba y prendía. Estamos muy lejos para enviarla para un diagnóstico , me podría dar su posible punto de vista? Para qué en su caso no me quieran sorprender aquí. Gracias
Hola Mario, te comento 2 cosas : Si es de septiembre 2013 como me escribis, no se como lo has traido desde el futuro y ya no funciona …
Ahora hablando en serio,respecto a el TV, presenta defecto común que se puede reparar en el 95-100% de los casos. es un problema de placa de fuente, pero quien sabe si tiene un problema de placa main y ese es el defecto real que ese si la placa sale muy cara. en resumen, acerca el tv y hacemos un diagnóstico para ver si lo podemos reparar. te esperamos !
Servicio Técnico de Televisores LED – LCD
hola tengo un problema con un monitor syncmaster sa300 samsung se apaga solo cada 20 minutos no se si el problema es el monitor o la configuracion de la pc
Hola Gumer,
se puede reparar. es un problema de fuente y se repara con repuestos originales y garantía. te esperamos !
Service Samsung
ah es porsiacaso para ser mas explicativo el UN32EH5300G, gracias por su respuesta.
hola mi duda es tengo un led smart tv samsung de 32″ 5300 la segunda version, la cosa es q cuando lo apago y desenchufo, la lucecita roja queda encendida, y para apagarlo bien de nuevo presiono el boton de apagado del control, la cosa es q nose si estare bien apagandolo asi x q no vaya a ser q lo este dañando, otra cosa es sobre los firmware ya q nadie me da respuesta o no encuentro opiniones sobre ello es q yo busco sobre el firmware en la pagina principal pero el problema es q en las imagenes sale el mismo televisor pero la version 1, la cosa es q no quiero bajar ese firmware x q no vaya a ser q la dañe mas, esa es otra duda ya q tambien quisiera saber q de nuevo traeria el firmware si lo bajo? q cambios tendria ya q por mas q busco es muy incompleto no se da razon alguna y opiniones q deberia tener la pagina principal acerca de los firmware, gracias por su respuesta.
Hola, un consejo, no te arriesgues en actualizar el firmware. Si te sale mal, perdes mucho mas de lo que podes ganar. Saludos
Service Samsung
ah ya ok gracias pero lo de lo del apagado del led? esta bien?
hola tengo un SmartTV UN32EH5300 y no enciende el led que recepciona el control se queda parpadeando todo el tiempo y tampoco con el boton manual me deja encender si tiene una solucion les agradeceria
Hola Juan, es un defecto común en esa serie de TV Samsung. Se repara con repuestos originales y garantía. Acercalo y hacemos un diagnóstico. Te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
Hola tengo problemas con el smart tv serie 8 cuando estoy viendo un canal de pronto la imagen se congela se pone de color verde aveces morado o hasta aparece tablero de ajedrez se apaga y luego se prende . agradezco tu respuesta.
Hola hugo, es un problema electrónico casi seguro . si no está en periodo de garantía, contactate o acercalo directamente. te esperamos !
Mi monitor samsung led se apago solo, curiosamente a los20 minutos despues de haber derramado un vaso de agua la cual humedecio los cables. Ahora no enciende a ningun tipo de tomacorriente
Hola, acercalo a nuestro centro de reparación de monitores en MALABIA 368 Capital y hacemos un diagnóstico y presupuesto. quizás se puede reparar. te esperamos !
Service de Monitores LCD y LED
hola compre una notebook y cuando la prendo qda en samsung y no habre nada se tilda q pasa ? no se puede hacer nada …!
Hola, está en periodo de garantía ?
Hola tengo el samsung smart tv ue32eh 5450 , pasa lo siguiente al conectar el wifi usb decia iniciando pero despues quedo en pantalla negra, apague prendi otra vez y solo sale audio ni siquiera los menu sale pero se escucha el sonido del menu, que puede ser el fallo un bug del sistema?
Estimado,
Se puede reparar pero es un problema electrónico casi con seguridad. favor llamenos y lo consulta con nuestros especialistas,o acerque el TV y hacemos un diagnóstico. Lo esperamos !
Hola como puedo obtener audio del modo tv de un led modelo 32d4003bgcdf a traves de un home modelo ht-e350k si el led no tiene salidas de audio ni hdmi arc?
Saludos y gracias
Juan, lleva tiempo explicar todo eso, mejor llama al tel de soporte de samsung. disculpa pero hay que explicarlo por teléfono, saludos
hola, enciendo mi smart y cuando veo la tv se ilumina y después se pone negra, eso por vario tiempo seguido, se ilumina y después se pone negra por unos segundo y le bajo la luz de fondo no pase eso, pero la mitad de la parte superior de la pantalla se oscurece mas de lo normal
- codigo del modelo: UN32ES6500
-version de sofware: T-MST10PIBRC-1011.2,BT-G
hola , tengo un lcd sansung modelo ln32b450c4cdf , dejo de encender, el led rojo parpadea, pense que era la fuente ya que hacia un ruido como de corte y resulto que al desprender el cable plano del display , encendieron las lamparas y la fuente arranco normal, pregunta , se consigue el display modelo LFT320AP06
Hola Jorge, el display no se consigue pero te diría que es un problema electrónico y no es el display, al menos a mi parecer el display debe estar OK.
Hola Leandro, no vendemos placas, pero podemos reparar tu TV repuestos originales samsung y garantía.
Acercalo y lo revisamos!
Servicio Técnico de Televisores
Hola, tengo un disco rigido externo samsung de 600 gb, al cual se le hundio el micro puerto usb, en apariencia parece desoldado, se puede reparar, soy de Rosario, hay algun servicio tecnico aqui, aun estoy dentro del periodo de garantia de 3 años, muchas gracias.
hola, disculpa, no reparamos discos externos.
Buenas tardes me compre hace poco un Samsung smart tv un32eh5300gctc … El problema es cuando uso Internet mirando un video de la nada se tilda y se apaga sólo . Cuando lo quiero prenderlo de nuevo tarda y se apaga y prende sólo de nuevo como 2 veces más … Podrían ayudarme? Espero su respuesta.
Saludos.
Hola Nicolas, es un tema de garantía. favor fijate en nuestro link superior en esta página. gracias !
Service Samsung
hola, quiero conectar mi SAMSUNG T24A250 a un deco de DIRECT TV (comun) conector redondo con varias patitas y quisiera saber que cable usar y donde comprarlo. Gracias.
Hola, en cualqueir ferretería lo conseguis. por otro lado, llama a DirectTv y te explican el tema del cable ya que sin animo de ofender, vos a DirectTV le abonas un servicio, por lo cual ellos tienen que ayudarte a conectar tus equipos a DirectTV.
saludos
hola, enciendo mi smart y cuando veo la tv se ilumina y despues se pone ngra, eso por vario tiempo seguido, se ilumina y despues se pone negra por unos segundo.
Hola Raul,
Es un defecto de una placa inverter casi con seguridad . se puede reparar con repuestos originales.
Acerca el TV y hacemos un presupuesto. te esperamos !
Servicio Técnico de Televisores Samsung
hola buen dia.
Compre un televisor Samsumg UN40ES6100FXZA hace un par de meses ( No es tanto tiempo ) y hoy jugando ps3 de buenas a primeras se apago la pantalla y ya no quizo encender.
Solo parpadea 5 veces el led rojo pero no enciende.(Cuando presiono encender)
Me parece muy poco tiempo para que un televisor tan caro se descomponga, espero sus comentarios y propuestas de solucion.
Saludos
Hola,
Es un problema de la placa de fuente. Si no está en garantía, podes acercarlo y te confirmamos el defecto y costo de reparación – Te esperamos !
Servicio Técnico de Televisores Samsung
Si cuenta con garantia de fabrica, tengo con ella solamente 2 meses, la compre en estados unidos en best buy, ire con ellos para que ellos solucionen la garantia con ustedes.
hola me compre hace 1 semana un Samsung UN40ES6800 3D. Hoy quise prenderlo como siempre ( ayer lo vi sin ningun problema) y no enciende. HAce un pequeño ruido “click” y titila la luz roja de encendido..pero no enciende y queda ahi haciendo lo mismo. Como si quisiera encender pero no puede. Sino lo desenchufo no para.. Solo tiene una semana. Que puede ser?? a donde conviende llevarlo??? gracias!
hola pablo, es un defecto en la placa de fuente. esta en garantía ?
Service Samsung
Si la compre hace 1 semana exactamente
HOLA COMPRE UNA CAMARA DIGITAL SAMSUNG PL 120 USADA Y ME LA MANDARON ROTA NO ANDA EL BOTON DE PLAY O SEA K SACA FOTOS ,FILMA TODO NORMAL PERO NO PUEDO VER LAS FOTOS NADA LA COMPRE X INTERNET X ALAMAULA.COM Y LA LLEVE A ARREGLAR X K EL SR K ME LA VENDIO NO SE HIZO CARGO DE NADA EN UNA PALABRA ME JODIO X NO DECIR OTRA COSA ,,BUENO LA LLEVE A ARREGLAR Y TIENE LA PLAKETA ROTA Y ACA EN COLON BS AS DE DONDE SOY YO NO SE CONSIGUE YO NECESITO SABER SI PUEDO CONSEGUIR LA PLAKETA X OTRO LADO SI SE CONSIGUEN Y SI MI CAMARA PUEDE LLEGAR A TENER ARRGLO POR FABOR SI PUEDEN CONTESTARME A MI MAIL ES LALOCA.2012@HOTMAIL.COM DESDE YA MUCHAS GRACIAS
Hola, no conseguimos el repuesto que nos indicas. disculpas
Hola tengo un prolema y la verdad nose si es de la tv o que pero el tema es q cuando juego a la ps3 mi smart se reinicia solo me pasa con la ps3 por q puedo estar horas cuando pongo nose un DVD o el cable . Cual podría ser el prolema ? El cable hdmi? la ps3 ? Cosa q no creo por q en mi otra tv jamás me paso pero si saben por favor díganmelo un abraso.
Hola, intenta utilizar otra entrada de HDMI. Revisa que todos los enchufes esten con masa real, porque tenes que saber si en la pared, también tiene conectado masa. primero descarta eso, si no lo es, es un problema de placa main muy caro de reparar. te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
Buen dia
Mi pantalla es de led creo dice 5003 de 40″ me sale la etiqueta que cuando la compre traia ahora esa misma sale en la pantalla se quita y se pone cada 1 minuto y la verdad es molesto que puedo hacer…
Hola, disculpa pero no entendimos el problema que nos comentas, explicalo mejor por favor. que sale en la pantalla ? una etiqueta o leyenda? El TV funciona?
Ja del lado izquierdo me sale como un anuncio o liston que dice emotion 120, usb conecct, información de sonido, etc, esa información es como cuando compras una pantalla, trae esta etiqueta que uno se la quita. esa misma me sale pero en la pantalla cada medio minuto se quita y se pone.
Hola, mi camara samsung PL120 no prende. Estaba funcionando lo mas bien y de la nada no prendió mas. Ahora cada vez que aprieto el boton para prenderla me dice “conectando ordenador” y se apaga.
Estoy de vacaciones y me quede sin camara. hay forma de que pueda arreglarlo de aca? que le paso? Gracias
Hola, se puede reparar. acerca la camara y hacemos un diagnóstico. te esperamos !
Servicio Técnico de Camaras digitales
Hola dnd queda el servicio tecnico?
Estoy fuera del pais hay forma que la haga prender ahora? Gracias
hola mi smart tv (no me se el modelo) no quiereprender tiene como 5 mese de uso y el dia de hoy despues de jugar en la xbox un rato la apague en en el canal de la entrada hdmi 1 y cuando la quise volver a prender nya no quise solo parapadea el led varias veces,ya la desenchufe y todo no prende ¿que tiene?
Hola Jorge, es un problema electrónico. Se puede reparar, antes si todavía esta en garantía, confirma procedimiento en tu manual.
Caso contrario, acercalo directamente y hacemos un diagnóstico
Service de TV LED – LCD Samsung
Solucionado, gracias igualmente.
Mi samrt tv sansun 46 led, se apaga y se enciende solo, dice que ya actualizo smat humb pero no entra, ya lo reinicialice hice de todo y siempre hace lo mismo de apagarce, esto empezo cuando lo actualice el soft ware, y no me da la opcion de volver al soft w anterior, que hago? Saludos!
Hola, contactate con el teléfono de samsung argentina que indica en tu manual x ese tema. disculpas
Service Samsung
Hola acabo de comprar una led 40 pulgadas serie e5300, el problema es que se apaga y enciende sola. Probe con reinicirala pero el problema persiste no con mucha frecuencia como antes. Por favor indicar a que se debe la falla
Hola Marcelo, es un defecto electrónico. favor contactate informando que necesitas una garantía, al teléfono que indica en tu manual. gracias !
Servicio Técnico Samsung
hola de vuelta; la falla es en led (me dicen q hay q hay q cambiar la pantalla), llame al call center, me atendieron muy bien, me deribaron al area tecnica, me volvieron a atender muy bien, siempre diciendo q no pueden hacer nada, y que como ultima posib me pasaban la consult al gerente de area (tecnica?). me comunique hoy c el service local y me dijeron q no recibieron ninguna consulta de samsumg. m gracias!!!andres
Holatengo un samsumg led de 40. empezo a fallar , obvio q al mes de vencerse la garantia, el service oficial de villa maria, me dice q es una falla de origen, q hay q cambiar la pantalla$5000. llame a samsumg, y por lo pronto me dicen q no. ahora falta q el gerente me diga si o no. tendre chances o me clave mal? pague 13 de 24 cuotas. gracias
Hola Andres, lamento lo sucedido, no sabría contestarte porque nosotros no hemos visto el TV, y no nos comentaste que falla tiene. Tampoco entendí “que gerente” te debe una respuesta.
Consultanos nuevamente por aquí cualqueir duda
saludos
Service Samsung – Televisores LED – LCD
buenos días, tengo una cámara de foto modelo pl120 que se apagó sin ningún golpe ni nada. Hace ya una semana que no prende y quedó abierto el obturador. quería saber dónde la podría enviar para arreglarla
hola, se puede reparar.
MALABIA 368 – Capital
Lu-Vie 9.00 a 18.00
Te esperamos !
quisiera saber cual es el motivo que de repente no prende mi led de 40″ y titila la luz de encendido y no logro que encienda , esta en garantia desde ya muchas gracias espero su respuesta
Hola Ariel, es un problema electrónico. favor revisa el link de arriba en esta página y verás las indicaciones sobre garantía de productos nuevos.
Service Samsung
tengo una camara digital compacta y se lleno de arena no anda quiero saber cuanto sale el arreglo y si queda bien
Hola Gabriela,
Podemos repararla. acercala y te confirmamos. te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
El televisor prende y apaga, aparece un mensaje que indica, ingresar al modo service y cambiar opciones de tipo, color ..
que deberia hacer para solucionarlo
Hola Diego, habría que revisarlo proque puede ser que se desprogramo la eprom por algún motvio. acercalo y lo diagnosticamos. te esperamos !
Servicio Técnico de Televisores Samsung
Hola. borraron mi pregunta, compré un 40Es6800 , veo muy bien pero a veces hay tironeos en los movimientos tanto reproduciendo blu ray como en películas de cablevision en full hd.¿es una falla o hay alguna manera de mejorar por medio del menú los fps.
aguardo respuesta
Saludos
Estimado Caparzo, favor lea el consejo y como proceder en la parte superior de esta página. Realmente si se eliminó su consulta, es porque habíamos entendido que usted “pudo acceder al link superior y seguir nuestra indicación”
Lo saludamos atentamente !
Servicio Técnico de Televisores LED – LCD – Filmadoras
Hola, por lo que veo en otras consultas mi LCD 32 ” tiene un problema en placa main, me podrían informar cual es el costo de la reparación, muchas gracias
Hola Fernando, depende el modelo y defecto. Realmente es necesario revisarlo en nuestro laboratorio, no podemos indicarte un precio en el aire sin revisar el equipo.
Te esperamos !
Servicio técnico de TV LCD – LED
Hola!!! tengo un LCD 32 serie 4 desde hace poco más de 9 meses … y desde hace menos de un mes se apaga y enciende solo, además desde ayer se cambia de canal … Por qué puede pasar esto? Qué tengo que hacer? Espero tener una respuesta. Saludos.
Hola Estefanía, proba sacarle las pilas a todos los remotos del ambiente en el que estas. si la falla continúa, es el TV y hay que revisarlo. si está en garantía todavía, contactate al teléfono que indica el talon de la garantía. sino, acercalo y hacemos el diagnóstico nosotros y te pasamos un presupuesto.
te esperamos !
servicio técnico samsung de televisores led – lcd
holas tengo varios monitores sa300 tiene 1 años y el problema es que no da señal de video ni por analogico ni digital solo titila el led azul!!!!!!!!! tengo bastante bronca ya que confie en samsnung y la mayoria de mis problemas de samsnung!!!!!!!!
Hola, hacerca los monitores y hacemos un diangóstico. se pueden reparar con repuestos originales. te esperamos !
Service Samsung de Monitores LCD
Tengo un tv samsung ln32c450 que de repente empezo aparecer una franja superior horizontal de unas 2″ demarcada con una linea fina azulada que pudo originar esta falla?
Hola Danny, en general es la pantalla y el repuesto sale igual que uno nuevo. sin embargo podría ser un problema de la placa tcom y cable flex a display. si tenes mucha suerte, se podría reparar sin reemplazar el display. acercalo y hacemos un diagnóstico. te esperamos !
Servicio Técnico samsung
hola tengo una tv samsung le40c750 y no enciende solo titila la luz de encendido me dijieron q es probable q sea la placa t-com usteden venden repuestos? y cuanto m saldria muchas gracias
Estimado, ese defecto es común en la placa de fuente y se puede reparar. no es la placa TCOM en un 99% de probabilidad.
Acerque el TV y hacemos un diagnóstico y reparación. Lo esperamos !
Servicio Técnico de Televisores Samsung – LED – LCD
Hola, resulta que tengo un monitor samsung syncmaster sa 300 modelo s22a300h, que no me da la imagen, no puedo modificar tampoco nada del menu, solo me deja acceder dentro del menu a sutp¬reset mode pc/av, y la pantalla se ve negra totalmente, el ordenador esta bien porque lo he probado con otro monitor, ¿podria ayudarme?
Hola kris, casi seguro se puede reparar porque es un defecto de placa de inverter / fuente
Acerca el monitor y hacemos un diagnóstico. te esperamos!
Service Samsung – Monitores y Televisores LED – LCD
es un led syncmaster sa300 y aparecen rayas por el costado derecho del monitor y luego se ve mal con rayas horizontales, probe en otra computadora y se sigue viendo mal, la computadora la compre hace 6 meses masomenos
Hola David, acercalo y lo revisamos. es un problema de video o de pantalla. si es pantalla, no se consigue ya que el precio es igual a uno nuevo. te esperamos !
Servicio Técnico de Monitores LCD y LED Samsung
hola señores mi tele lcd samsung LN32b550k presenta varios problemas:
el primero es que cuando preciono el boton para prender el lcd veo que la lucesita roja parpadea entre 4 y 5 veces y luego enciende y creo que antes encendia mas rapido la tv. Luego una vez que encendio la tv puedo ver que los valores de color,brillo, audio y configuracion etc se reinician,es decir se desconfigura toda la tv(eso ocurre cada vez q la enciendo porque tarda un poco en ponerse la imagen) desues cuando veo la tele parpadea la imagen entre 4 y 5 segundos y vuelve, eso me pasa cada 1 hora mas o menos y cuando sucede este parpadeo se me desconfigura toda la tele denuevo es decir se me reinician los valores del menu.
ME GUSTARIA SABER QUE PROBLEMA TIENE GRACIAS
Hola Maximiliano,
100% de seguridad que es un problema electrónico en una placa. acercalo y hacemos un diagnóstico. te esperamos !
Service de TV Samsung – LCD – LED
Buenas se acaba de caer mi televisor de 32 pulgadas Smart TV Samsung y se ah roto la pantalla, el televisor prende pero se ve una raya nose si esto tiene solución y como corregirlo.
Jorge, lamento comentarte que si es la pantalla, no se consigue ya que el precio del repuesto es igual al de un TV nuevo. Te esperamos !
Servicio Técnico de Televisores LCD y LED Samsung
Tengo un samsung lcd 32″ B450 y des pues de tres años el volumen se baja a tope y lo contrario se sube al maximo y no deja entrar en nada se quedan las occiones conectadas
Hola Juanjo,
verifica que no sea un problema de algún remoto que ande por el mismo ambiente. es decir, sacale las pilas a todo remoto y cerra la ventana. probalo bien un día a ver si no falla.
si la falla continúa, es un problema del TV y se puede reparar. es la placa main. Acercalo y te confirmamos costo de reparación
Service de TV Samsung – LCD – LED
Gracias por contestar, de los mandos no es y lo he comprovado, cuando toco el control de volumen lateral se sube o se baja solo pero no lo hace siempre.
un saludo
Hola, tengo un monitor SyncMaster ta550 y he perdido el control remoto (me lo robaron, aunque usted no lo crea), habrá alguna forma de conseguirlo? ustedes lo venden? Agradezco cualquier información.
Pablo
Hola Pablo, en cualquier casa de controles remotos y accesorios de TV.
Service de TV Samsung – LCD – LED
buenas tardes. tengo un monitor syncmaster sa300 de 20 pulgadas, hace unas noches me fui a dormir, deje la computadora prendida. al dia siguiente el monitor estaba todo negro, (como apagado), lo probé en otra compu y nada, con otros cables y tampoco, la luz led azul esta prendida pero en monitor no responde y los botones de menú y demás tampoco, agradezco informacion. gracias. nico
Estimado nicolas,
Seguramente su monitor tiene un defecto electrónico. es muy probable que sea la placa inverter/backlight. acerquelo y hacemos una revisión en nuestro laboratorio. lo esperamos !
Servicio Técnico de monitores LCD – LED
Hola Cristian,
Gracias por responder.
El monitor lo compramos en Buenos Aires, pero actualmente vivimos en Colón (Entre Ríos). Sabés si hay servicio técnico especializado por la zona…?
Muchas gracias.
Buenas tardes soy tecnico en pc y me a llegado un monitor samsung sa300 led que tocas el bootn tactil y no te responde el encendido por donde podria estar la falla
Hola Cristian,
acerca el monitor y hacemos un diagnóstico. es un problema electrónico pero hay que revisarlo. te esperamos !
Servicio Técnico de monitores led – lcd
compre un smart TV Modelo: UN46ES6100F una semana después una noche lo apague para dormir y al otro día no quiso encender mas. Lo único que hace es encender y apagar la luz roja indicadora de la parte de abajo. Podrían indicarme a que se debe este inconveniente y si tiene arreglo..? Gracias
Hola Miguel, es un problema electrónico que se puede reparar. Te comento que por el momento, nuestra empresa no toma las garantías de productos nuevos samsung. si tu equipo está en garantía, favor llevalo a un servicio técnico que tenga el convenio con Samsung para tomar garantías también. Caso contrario, acercalo y hacemos un diagnóstico. te esperamos !
Service Samsung
hola buenas, tengo una tv samsung UE46D6530, y me quedo visible , digamos siempre fija en pantalla , la barra de control de canales , encendido y apagado, y al tocar cualkieras de los botones por detras , se apaga , cualkieras de los 7 botones, y el control remoto al tocar las teclas el led rojo de la tele parpadea y no responde , no apaga ni nada, ke puede ser? gracias
Estimado hernan, casi con seguridad es un problema de placa de main pero habría que verlo bien para entender y analizar el defecto. Acercalo, lo revisamos y te confirmamos el diagnóstico y costo de reparación. te esperamos !
Servicio Técnico de Televisores LCD – LED
Hola, tengo una Samsung LCD modelo LN32C550 que cuando la apagas ya sea vía control remoto o por los controladores de la pantalla, se vuelve a prender sola, es imposible apagarla ya que se vuelve aprender. De igual manera, en algunas ocasiones cuando cambias a HD o conectar una consola o PC vía HDMI se apaga y vuelve a prender. ¿alguna sugerencia de qué pueda ser?
Hola zito, hace la siguiente prueba. quitale las pilas al remoto 10 minutos y controlalo apagando y encendiendo desde el TV. si no falla , significa que el remoto emite solo o esta defectuoso. si la falla persiste, es un problema electrónico del TV. En ese caso, habría que revisarlo y te indicamos un diagnóstico preciso. te esperamos !
SERVICE SAMSUNG
Hola, se me quebró la parte inferior del soporte que une al monitor con la base redonda (justo donde se ajusta el tornillo que trae la base). El monitor es un Samsumg LED TA550 y estoy en Cba. Se vende esa parte por separado? Què precio tiene y dònde la puedo conseguir en mi ciudad? Gracias
Hola Mariano, se consigue pero nosotros no la comercializamos. disculpas
Hola de repente se obscurecio la mitad de pantalla del lado derecho de una plasma modelo 450
Por favor indicar que hacer
Saludos
Hola victor, si no es la pantalla se puede reparar. debe ser un problema de placas. acercalo y hacemos un diagnóstico.
Service de TV Samsung
Hola. Tengo una pantalla samsung 32 pulgadas serie 3! Enciendde y se ve la imagen 5 segundos despues solose pirdede la imagen y solo se escucha el sonido. Tendra solucion”
?
Hola Andres, acerca tu tv a nuestro laboratorio y efectuamos un diagnóstico. te esperamos !
Servicio Técnico de TV LCD
hola buenas tardes tengo un disco duro externo s2 portable de 500 GB usb 2.0 lo conecto a la pc se prende la luz del disco pero en la maquina no reconoce ni aparece nada de informacion del disco que podria hacer o se quemo el disco que sera gracias por su ayuda
hola, intenta conectarlo en otra computadora, y si no funciona, intenta con otro cable. saludos
Service Samsung
Necesitaría saber el horario de ustedes , si trabajan con tarjeta de crédito ??Muchas Gracias
Hola Nancy,
Lu-Vie 9.00 a 18.00
Sab 9.30 a 13.00
Solo efectivo o transferencia
Te esperamos
Hola tengo un 2 en 1 samsung t24a550 con directv el tele se veia en color y ahora se ve en blanco y negro,puede ser alguna configuracion?gracias
podría ser, habría que revisarlo. intenta conectarlo a otros source de señal , también por otras entradas, o fijate si configuraron directv o tu tv, en modo pal – m o ntsc.
tengo un Smart tv y se apaga a cada segundo sin razón alguna !! por favor necesito ayuda
Hola, es un problema de placa de fuente.se repara pero hay que revisarlo y le indicamos un diagnóstico y presupuesto. lo esperamos !
Servicio Técnico Samsung
Hola, tengo una tv led 55 un55es8000 fhd samsung. Estaba viendo una pelicula y se apagó sola. No volvió a encender. Alguna sugerencia? Muchas gracias. Saludos.
Hola, es un problema de placa de fuente en ese modelo de televisor LED Samsung. Se repara con repuestos originales y garantía, pero hay que revisarlo y le indicamos un diagnóstico y presupuesto. Lo esperamos !
Ah, le recordamos que como es un TV grande, favor antes de traerlo llame a nestor o david a nuestro laboratorio a los teléfonos que se indican.
Servicio Técnico Samsung
BUENOS DIAS UN CORDIAL SALUDO, TENGO UNA INQUIETUD CON LA SIGUIENTE FALLA TENGO 2 LCD SAMSUNG LN32C350D1VXZA NDE 32 PULGADAS Y OTRO LN32A330J1XZP DISCHOS TELEVISORES PRESENTAN LAS SIGUIENTE FALLA Y ES QUE LA IMAGEN SE VE MUY BLANCA ES DECIR EXESO DE BRILLO TANTO BRILLO QUE NO SE PUEDE VER CASI NADA EN LOS CANALES QUE ESTOY VIENDO. EL AUDIO ESTA PERFECTO , SI SERIAN TAN AMABLE EN DARME LA SOLUCION O DECIRME LA SOLUCION DE L FALLA, EN VERDAD ESTARIA MUY AGRADECIDO GRACIAS . Y QUE PASEN BUEN DIA.
Hola Jhoan,
es un defecto de placa video TCOM o de inverter. casi seguro placa de video. acercalos y te hacemos un diagnóstico. casi seguro que una o las 2 placas las conseguimos. El tema es que no son baratas …. Te esperamos
Servicio Técnico Samsung de Televisores
Hola, buenas tardes, hace poco me compre un televisor Samsung TA550 y andaba todo bien, hasta que un dia comenzaron a fallar muchos botones del control remoto, como el de los canales, el 3 4 5 6 7 8 9 entre otros, he cambiado las pilas pero no consigo hacerlos andar, se ve que no respone el tele ya que si aprieto otros botones, la luz roja del tele parpadea. ¿Alguna sugerencia?
Muchas Gracias
Ver link superior, soporte para productos nuevos. saludos
Hola tengo un LED 40 SMARTE MOD. UN40D5500, funcionaba bien y de repente aparecieron unas manchas en ambos lados del tele. Lo compré hace cinco meses.Antes me sucedió lo mismo con otro led de 40. ¿Que me sugiere?
Hola, problema de placa inverter/backlight casi seguro. o de pantalla pero no lo creo. hay que revisarlo. si está en garantía, Ver link superior, soporte para productos nuevos. saludos
Hola buenos dias. Tengo TV 42ES6140 , he estado mirando todas las preguntas realizadas y veo que no soy el único al que la TV se le apaga sola, ¿Es un fallo de software o Hardware?Tengo el TV actualizado en software y he restablecido ajustes de fabrica. ¿ Alguna sugerencia?
Muchas gracias.
Hola David, es un problema electrónico. por lo tanto la reparación es de las placas o reemplazo de las mismas. acerque su equipo, hacemos un diagnóstico para la reparación del TV Samsung. Lo esperamos !
Service de TV Samsung
30 enero, 2013 at 20:33 | # | Reply
Hola,
Hoy fui a buscar mi tv plasma 32 que tenia el problema de que se ponia pantalla negra (pero con sonido) a los minutos de encenderlo. Lo acabo de conectar en mi casa y sigue el problema. El viernes los llamo y se los vuelvo a llevar ese mismo día… Gracias. El numero de remito es 30901 a nombre de Diego De Luca.
hola buenos dias yo tengo una samsung smart tv led mod. UN40EH5300F y de repente empezo a apagarse y luego luego se enciende pero lo hace a cada rato
Hola,
Es un defecto de la placa de fuente. se repara con componentes originales y garantía o se reemplaza la placa dependiendo el costo y lo que le convenga.
Acerquelo y hacemos un diagnóstico sin cargo. La esperamos !
Service Samsung
buenas tardes, ayer por la noche se me apago repentina mente mi pantalla lcd 32 pulgadas modelo LN32C460E10 y queda el foquito rojo encendido. no prende de ninguna forma, ya le quite el cable y se lo puse de nuevo aun asi el foquito queda prendido, que me recommiendan hacer me urge. gracias espero respuesta pronto si pueden.
Hola Jesus, es un problema de la fuente de alimentación. se puede reparar con componentes originales. acerca el TV y efectuamos un diagnóstico. Te esperamos !
Servicio Técnico Samsung de TV LED y LCD
Buenas, tengo un samsung LCD 32, de hace aprox 4/5 años. Se mojo hace unos dias con la lluvia y sobre el lado derecho veo unas lineas verticales que si bien tienen imagen, estan como saturadas de brillo. El resto funciona perfecto, cuanto podra costar el arreglo para saber si tiene sentido arreglarlo ? Gracias.
Hola,
Casi con seguridad es un problema de pantalla, y no se consigue el display para reemplazarlo. disculpas
Service Samsung
hola, tengo un monitor/TV samsung 932mw que no enciende, aparentemente tiene problemas la placa de video, ustedes podrian conseguir dicha placa? el MODEL CODE del monitor es: LS19PMASF/EDC. desde ya muchas gracias y saludos!
Hola, no conseguimos la placa para venderla suelta, pero lo podemos reparar con repuestos originales. si no enciende, es la placa de fuente o inverter. acercalo al laboratorio y hacemos una revisión. lo esperamos !
Service de Monitores LCD
Buenas, tengo un TV LED samsung 40″ (UM40C5000QM), no prende, directamente no prende la luz roja de stand by.
Sera la fuente? que costo tiene la reparacion?
Desde ya muchas gracias.
Saludos.
Hola Rodrigo, muy probablemente sea un problema de placa de fuente. se puede reparar con repuestos originales y garantía. acerca tu tv y lo revisamos. te esperamos !
Servicio Técnico de TV
quisiera saber si tenes el display de lcd 32″”samsung” te paso el código
LTF320AP06
8C9K3CCNOJ 107
AVISAME SI LO CONSEGÍS O SI NO.GRACIAS
Hola, disculpa pero no lo conseguimos por ahora. saludos
tengo un plasma de 50 pugadas y hace una semana tiene una franja en la mitad de la pantalla en forma vertical (hacia Abajo) en ocaciones es intermitente y traslucida luego se pone blanca y dentro muchas lineas que corren hacia abajo. luego desaparece y asi susecibamente. luego al estar apagada y desenchufada se logran apreciar 2 franjas una al lado de la otra de color claro pero desde la mitad de la pantalla hacia abajo..esto tiene arreglo o es problema de la pantalla y no se puede solucionar…hace poco cumplio su garantia de 1 año …favor espero su respuesta soy de valdivia.
Hola Jessica, favor consultanos x teléfono a Nestor, a nuestro teléfono 4855-4359 / 4857-2283
Gracias
Service de TV Samsung
Hola tengo un Samsung serie 3 hoy no prende con el control remoto. Mire el sensor del control desde la células pero no ilumina el sensor. Además el botón rojo del LCD tv al prender el tv se pone rojo y a los segundos se apaga. No puedo cambiar de canal ni volumen ni nada desde el control toca desde la pantalla del LCD tv
Hola Liliana, está en garantía su TV Samsung?
tengo un mnitor tv ta550 con la pantalla dañada, solo se ve rayas o pixeles muertos, por un golpe o caida que tuvo, se puede conseguir el repuesto de pantalla para este modelo y como cuanto costara?, gracias por su respuesta.
Hola, lamento que no consigamos ese repuesto. disculpas
service samsung
Buenos días, tengo un led 40 serie 5000 el cual se apaga solo, muchas veces aparece la función menú sin tocar nada y en forma aleatoria no toma ninguna función del control remoto. Esta dentro del año de garantía. Ustedes son garantía oficial?. Lo retiran ustedes o hay que acercarlo? Muchas Gracias
Favor revise el link arriba de todo en esta página sobre garantías de productos nuevos. gracias
Service de TV Samsung – LED – LCD
Mi televisor Samsung Smart tv parpadea el led pero no va nada. A qué se debe? Cómo se puede solucionar?
Hola Lino, es un problema de placa de fuente. acercalo y efectuamos un diagnóstico. te esperamos !
Servicio Técnico de TV Samsung LED y LCD
tengo un lcd 24 y sale el sonido todo o sea esta predido y no sale la imagen se ve todo negro al principio predia unos segundos pero ahora prendo y directo pantalla en negro pero la tv en audio y tencion esta prendida
Hola, puede ser un problema de inverter que se resuelve reemplazando la placa, o de placa de video, acercalo y hacemos un diagnóstico. te esperamos !
Service de TV Samsung
Hola, buenas tardes, tengo una pantalla de 32 pulgadas, modelo UN32D4003BDXZX, el problema es que despues de la actualización dejo de funcionar, despues de decir que se reiniciaria no lo hizo y ahora no enciende.
Quiero saber cual es el costo por repararla.
Hola Victor, antes de acercarlo, te solicito llames a nuestro teléfono y le consultes a Nestor. 4855-4359 / 4857-2283
Gracias
Esperamos su llamado
Service de TV Samsung
la camara de laptop samsung NP300E5A se ve oscura que puedo hacer
slds
Hola, si es de configuración pruebe en el panel de control y la repara usted mismo. Si esta en garantía consulte en el link que indicamos arriba. caso contrario, acerquelo y la revisamos
hola tengo un samsung modelo un32d4000ncdf, estabamos viendo una pelicula y se apago y se volvio a prender y desde ahi no me permite cambiar de canal, ni desde el control, ni de la tele, quiero saber si hay algo que pueda tocar para que vuelva a funcionar correctamente, apenas hace 1 año y cuatro meses que lo tengo
Desde ya muchas gracias
Espero pronta respuesta
saludos
tamara
si hay algo que yo no pueda hacer quiero saber si se los llevo , cuando aproximado me saldria? y porque sucedio esto?
Hola, acerquelo.el precio lo confirmamos al revisarlo. la esperamos !
Hola, es un desperfecto electrónico de placa main. se puede reparar. acerquelo y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el precio. la esperamos !
Service de Televisores
hola tengo una pregunta tengo un lcd de 32 se prende y apaga solo y los controloes del panel no responden y el control tampoco y se apaga solo y prende solo que tengo que hacer
Hola Marcelo,
Es un desperfecto electrónico de placa de fuente o quizás main. se puede reparar con repuestos originales. acerquelo y hacemos un diagnóstico y le confirmamos el precio. la esperamos !
Servicio Técnico de Televisores
tengo una led samsung los primero dias todos los canales se sintonizaban y hasta veiamos el cable de paga pero de dos semanas hacia hoy la television de apaga y se vuelve a reiniciar vuelven a pasar otros minutos y despues de vuelve a pagar que pasa agradeceria la respuesta.
Hola, es un problema de placa de fuente o main. se puede reparar. nosotros no tenemos convenio para las garantías de productos nuevos, si esta ya se venció, entonces acerquelo y hacemos el diagnóstico. la esperamos !
.hola, limpie la pantalla de mi samsung smart tv como lo hago siempre, pero es.ta . vez mequedaron unas marcas, como veteado. Hay solucion? Estas marcas son muy notorias c la tv apagada y no se perciben cuando esta encendida
Favor revise el manual que indica como limpiarlo. no van todos los productos químicos. saludos!
Buen dia tengu una consulta tengo un tv plasma de 42″ modelo PL42C450BLDXZX, u en ocaciones le aparece una mancha, pero esta mancha es mas como una nube color morada a lo ancho del televisor, esta aparece y desaparece y en ocaciones en las imagenes blancas, se ve mas en mas zonas del televisor. Se puede reparar? y si me podrian estimar un costo de reparacion se los agradeceria
Hola Erik, si es el display no se consigue. si es de la placa ysus-zsus, es un problema que el costo es de unos $1800 a $2500 para reemplazar las 2. Si lo desea llame por teléfono y consulte con nestor que lo asesora.
Hola!! tengo un lcd de 26″ LN26R81B. De buenas a primeras quedo la luz azul de encendido prendida fija sin que el televisor se prenda ni responda al control remoto ni al tablero del TV. Desconecté la electricidad y la falla persiste, qué podra ser?? Saludos
hola eduardo, es un problema de placa de fuente. acercalo y lo revisamos. se puede reparar, te esperamos !
Servicio Técnico de televisores LCD y LED Samsung
Tego un smart TV de 40″ Full HD. Cuando lo enciendo, la mitad de la pantalla esta mas oscura, luego de media hora generalmente se arregla. La garantía vencio hace 1 mes. Es un desperfecto grave?.
Hola Claudio, es grave pero casi seguro que es de backlight o placa inverter- en ese caso se puede reparar. lo tendrías que acercar y lo diagnosticamos. la reparación de ese defecto estima en $1200 a $2200 dependiendo si hay que cambiar placas o se reparan .
te esperamos !
Service Samsung
hola, disculpa pero no conseguimos repuestos de pantallas ya que no se importan para reemplazar. saludos
Hola , mi Tv led se queda tildado en el menú osd cuando intento cambiar alguna configuración sea color contraste etc , y deja de responder a los controles del panel y del remoto ,tengo que desenchufar y después funciona bien , pero al querer cambiar alguna configuración vuelve a hacer lo mismo ,si no toco nada de la configuración puede estar días sin problemas . La imagen y el sonido’ siguen viéndose normal. No responde al cambiar la configuración de imagen. Gracias.
Hola Gerardo, es un defecto en la placa main. acerca tu tv y hacemos un diagnóstico. la reparación es costosa pero se repara. te esperamos !
Servicio Técnico de Televisores LED – LCD
tengo un monitor samsung syncmaster sa300 que no me prende, ni siquiera prende la Luz AZUL.
Donde podría estar la falla?, el monitor recibe la tencion de la fuente y en la placa llega corriente a los componentes.
lo unico extraño es que calienta un componente, el L600.
me podrían ayudar con esta falla?
Desde ya muchas gracias.
Hola Andres, disculpa pero no tenemos autorización para dar soporte técnico, solamente reparamos y asesoramos sobre el servicio. Si te interesa, lo podemos reparar. te esperamos !
Service Samsung
hola buenas,tengo un tv samsung de 46 p modelo ue 46es6100 de pronto se apaga y solo parpadea el luminoso rojo ,me gustaria me dieran una respuesta gracias
Hola Jose,
Es un desperfecto electrónico. Se repara con repuestos originales y garantía. acerquelo y lo revisamos.
Servicio técnico Samsung
hola disculpa mi televisor samsung de 50″ tiene dias con manchas rojas de enmedio hacia la derecha y nose como quitarlas o nose que le pase, me podria ayudar?
Hola Edgar, si está en garantía favor contactate al tel que indicamos en el link de garantia para productos nuevos, arriba en esta página.
Si no lo esta, envianos un mail y te confirmamos.
Servicio Técnico Samsung
buenos dias mi monitor 732n plus tiene un problema electronico en el modulo de fuente como soluciono este problema
ya que no se como se despata el monitor
Hola, acerca el monitor y hacemos un diagnóstico y presupuesto. te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
Tengo Notebook Samsung Series 7 Chronos. Un DVD quedo atascado y sólo se ejecta por software.
Uds pueden sacarlo?
Saludos,
FA
Inserte un clip de libreria abierto, por el orificio pequeño que tiene la lectora de dvd, con la notebook encendida y presionando la tecla de expulsar. si no lo resuelve así , acerque la notebook. lo esperamos !
Service Samsung
Estaba viendo television en mi Samsung smart led tv y despues de unos 25 minutos la mitad de la pantalla se puso negra y la otra mitad normal. Si lo apago y lo prendo de nuevo se arregla pero despues de los 25 minutos se vuelve a dañar la mitad de la pantalla. El televisor tiene como 1 año
Hola, si està en garantìa contactate urgente con el tel de garantìas (link indicado arriba en esta pàgina).
Si perdio la garantìa, lo podes acercar y lo revisamos. se puede reparar si es que no es el display. probabilidades que sea el display: 50%. te esperamos !
Hola, tengo un samsung 40ES6800 3D y lo tengo conectado atravez de cable de red o eternet, y puedo navegar sin problemas. Mi consulta es la siguiente, el televisor debe estar encendido para conectar una notboock con la señal wi-fi? Porque me pareció ver en la configuración del mismo que estaba la opcion para que se conectara estando apagado, pero luego lo busque y no logro encontrarlo. Agradecería su asesoramiento..
favor ver link de soporte para productos nuevos, arriba de esta pàgina
tengo una led sansung un 32d4003bg tiene justo 1 año de uso, un dia de la nada al apagar la tele empezo a parpadear la luz roja standby y ya no quizo prender ni con el boton ni el control, a que se debe?
Hola, se puede reparar, es un defecto comùn y lo reparamos con repuestos originales y garantìa. Te esperamos !
Service Samsung
Hola, tengo una samsung led smart TV. Conecté mi play 2 por cables RCA al igual que el DVD y se ve en blanco y negro. Tengo que comprar o conseguir algún adaptador o se puede solucionar con la configuración de la tele?
secciòn soporte para productos nuevos
Hola tengo un TV LED de 32″ derrepente dejo de funcionar solo se oye pero no da imagen se ve la pantalla un tono no negro. Modelo UN32D40038D version H301
Hola Ivan, se puede reparar. es un problema de inverter. acercalo y te confirmamos el costo de reparaciòn. te esperamos !
Service de Televisores Samsung
Hola tengo un problema con una notebook Samsung RV508, no enciende ni con bateria ni con el tranformador solo, ni siquiera prende luces.
Y ademas cuando estaba andando tiene problemas de pantalla se ve la imagen distorsionada y parpadea como si bibrara la pantalla. Necesito que me hagan un presupuesto mas o menos del arreglo.
Hola Santiago, acercala y efectuamos un diagnòstico. casi seguro es un problema de chip de video. acercala y revisamos si se puede reparar. te esperamos !
Servicio Tècnico de Notebooks Samsung
tengo un mini componente m
ax A54 y me dejo de sonar hace ya unos dias queria saber si me pueden dar una idea mas o menos de que es lo que tiene puesto ke el prende y muestra todo pero el sonido es un ruido extraño.grx
Hola , hay que revisarlo . seguramente es un problema electrònico en la etapa de salida. acercalo sin parlantes y lo diagnosticamos.
Servicio Tècnico de Minicomponentes Samsung
Hola,
El display de mi modular se apagó. Todo lo demás funciona bien. Alguna idea de lo que le suceda?
Hola, seguro es un problema electrònico. acercalo sin cables y sin parlantes y lo revisamos. te esperamos !
Mi LCD Samsung 32″ Serie 5 Modelo 550 se ve con una franja vertical gris transparente en el medio. A que se debe y que debo hacer. Ya no tengo garantia, pero quiero repararlo.
Hola, casi seguro es un problema de pantalla. no creo que lo podamos reparar y tampoco conseguimos la pantalla original para reemplazarla. disculpas, lo siento.
Estimado, te propongo igualmente revisarlo, quizàs y en un 10% de los casos, es un problema de placa de video-TCOM-FLEX. solo en ese caso , se repara.. Te esperamos
Servicio Técnico de Televisores Samsung
Disculpe, no contestaron lo último:
En el service oficial donde me presupuestaron me dijeron que no era necesario cambiar la fuente, solo reparar el módulo, eso es lo que me dijeron.
Cuánto saldría?
Gracias
buenas… tengo un lcd samsung series 3 de 32 pulgadas, cuando quiero configurar ajustes como el brillo, contraste etc, mi configuracion dura aproximadamente unos 20 minutos y luego vuelve a los valores predeterminados, que puedo hacer?
Link de soporte para productos nuevos, arriba en esta pàgina. saludos
Hola buenas tardes: acabo de comprar un monitor Samsung con sintonizador digital modelo TA 550, la verdad q es genial, pero no puedo programar el control remoto q me dio Cablevision HD, PARA USAR ESRE CONTROL PARA APAGAR Y ENCENDER EL MONITOR, hice la busqueda de codigo pero no me la tomo, ud me podria informar el numero de codigo del control origianl asi lo seteo en el de Cablevision? Muchas gracias, espero su respuesta.
Link de soporte para productos nuevos, arriba en esta pàgina. saludos,
Service Samsung
Hola, tengo una smart tv de 32″. Tengo pocos meses de uso aproximadamente 6 meses y un dia de la nada al apagar la tele empezo a parpadear la luz roja y ya no quizo prender ni con el boton ni el control, a que se debe? Aun tengo garantia aun asi tendria costo que me la reparen? Debo de acudir directamente con ustedes? O a la tienda donde la compre? Ojala me pudieran resolver mi duda y si de tener costo la reparacion de cuanto saldria? Gracias.
Ricardo, favor lee bien arriba de esta pàgina que dice como proceder para equipos en garantìa. saludos
ten un Led smart TV de 32″ serie 5500 y me pasa que en algunos canales me pasa que se pierde el sonido de golpe.
Ni bien cambio se escucha pero en segundo pierde el sonido.
Que puede ser el tele no tiene ni 1 año?
Hola, se puede reparar, es un problema de placa main, modulo de audio- si està en garantìa, nosotros no lo podemos tomar porque no tenemos convenio con Samsung para garantìas de productos nuevos. si la misma ya se vencio, acerquelo que lo revisamos y le confirmamos costo. lo esperamos !
Buenas tardes, tengo un televisor LCD Samsung modelo LN40A650A1 de Abril de 2010 y de un momento a otro la luz testigo de encendido comenzó a titilar y apagarse, titilar y apagarse y el televisor no se encendió mas.
Lo llevé a un service autorizado de Samsung y me dijo que había que reparar el módulo de la fuente.
Cuánto podría salir el arreglo.
Muchas gracias
Hola Carlos, habrìa que revisarlo. Si es un modulo de la fuente, puede costar entre $900 y $2000 dependiendo si se necesita cambiar la placa completa o no. acercalo y te confirmamos el diagnòstico. te esperamos !
Servicio Tècnico de Televisores Samsung
Dijeron que no era necesario cambiar la fuente, solo reparar el módulo, eso es lo que me dijeron.
Gracias
hola tengo una ledtv 5050 y en la pantalla encendida se ven puntos blancos como cuando las tv de los 80, no se como quitarlo o como podria programarla para que no se vea eso, esta ledtv es nueva, tiene solo un dia de uso, muchas gracias
Azucena, favor lee màs arriba en esta pàgina para contactarte con soporte a productos nuevos. saludos
Hola, tengo un TV LCD 32´ modelo LN32C550 desde el año 2011 y ahora noto que saca un poco de olor a “plástico quemado” o algo así desde la rejilla de respiración superior izquierda (visto desde atrás, arriba de los conectores); mi pregunta es si es normal este olor?
Muchas gracias.
Hola Emanuel, no es normal ese olor. te dirìa que lo hagas revisar porque en cualquier momento se quema un mòdulo de la fuente. lo podes acercar y lo revisamos . te esperamos !
Tengo un smartv led series 5 y funcionaba perfecto hasta que esta semana me cambiaron el servicio de intenet a fibra optica y ahora no detecta la señal inalambrica del nuevo modem. Todos los demas aparatos wi-fi de mi casa lo detectan sin problema. ¿Que debo hacer?
Hola, tenes que reconfigurar las opciones wifi de tu TV. en el manual indica bien como hacerlo. no te lo puedo explicar x aquì porque es extenso y necesitas los gràficos. fijate en el manual, saludos
Tengo una LCD samsund de 32, lo que quiero preguntar es si tiene compostura la pantalla porque se me callo una escalera en la pantalla y si prende y todo pero se ve como si se ubiera estrellado pero es lcd
Hola , no conseguimos la pantalla para reemplazarla a un costo razonable. estàn como a $3000 y no vale la pena porque un tv nuevo sale eso. saludos
hola… tengo una camarita digital que se me callo en la arena me dijeron que tengo que cambiarle el zoom pero quería saber donde queda el centro de reparación !!! yo soy de zona sur berazategui si por favor me podrían proporcionar el centro mas cercano se los agradecería muchísimo!
Hola noelia, realmente te conviene buscar un service cerca de tu domicilio o del de tu trabajo. nosotros estamos en malabia 368 – capital.
Saludos
buenas tengo un lcd samsung de 22 no da imagen solo el foco rojo encendido ni se escucha nada cuando le doy al contro para que encienda solo se mueve el foco rojo pero no enciende ni hace el famoso clak clak :S ayuda porfa muchachos quiero saber mas o menos a que se debe y si no es la pantalla
Hola Guido, seguramente es un problema de placa main o de fuente. se puede reparar. acercalo y te confirmamos el precio. te esperamos!
Servicio Técnico Samsung
buenas tengo un lcd samsung de 22 no da imagen ni se escucha nada cuando le doy al contro para que encienda solo se mueve el foco rojo pero no enciende ni hace el famoso clak clak :S ayuda porfa muchachos quiero saber mas o menos a que se debe y si no es la pantalla
Tengo un led Un32d5500Rg lo prendo y se apaga sólo después no enciende más.
Hola Rodolfo,
Seguramente es un problema de placa de fuente. Se puede reparar con repuestos originales y garantía. Acercalo y te confirmamos el precio. te esperamos!
Servicio Técnico Samsung
queria saber cuando saldria la reparacion de la pantalla de la camara samsu wb150f
Hola juan, no te puedo garantizar que consigamos ese modelo de pantalla como repuesto. si la conseguimos, estima que cuesta unos 900 a 1100 aprox. saludos
Service Samsung
HOLA SALUDOS…. mi tv no se apaga por ningun lado ni con control ni con el del tablero tengo desenchfarlo y no cambia de canal
Hola Dana, se puede reparar. acercalo a nuestro laboratorio y te confirmamos el diagnóstico. te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
tengo un led y desde ayer comenzo con cambiarce y apgarce solo luego se enciende y hoy esta mudo y aprece en un solo canal ya no cambia y tampoco se escucha y de paso aprece en la pantalla una palabra (ASING) EN ROJO USTED SERIA TAN AMABLE DE DCIRME Q ES LO Q LE SUCEDE APENAS TENGO CUATRO MESES CON EL EN USO. LE ADRADEZCOI PORFA. DRACIAS DE ANTEMANO
hola, consulta entonces con la garantía. es un defecto que te tienen que reparar como garantía. saludos
Service Samsung
saludos, tengo una televisor samsum lcd 40′ modelo 650. de estar funcionando se va la imagen y queda completmente en negro la pantalla. y el led comienza a parpadear, despues de un rato vuelve a funcionar normal. alguna idea de lo que pueda ser?
Hola Roberto, es un defecto común que se puede reparar con componentes originales samsung y garantía. acerca el TV , hacemos un diagnóstico y te confirmamos el costo. te esperamos !
Service Samsung
Mi monitor presento dos lineas de arriba hacia abajo una color rojo y otra morada es marca samsung
Hola Marco,
Quizás es de placa de video o de pantalla. Se puede reparar, hasta tenemos en stock algunos modelos de pantalla original samsung. Acercalo y lo revisamos.
Servicio Técnico de Monitores Samsung
Hola, una consulta, tengo una tv Samsung UN40D5500, realize la coneccion por cable de red lan y el televisor dice estar conectado a internet, pero cuando quiero acceder a la apps no ocurre nada… En ocasiones cuando intento acceder a samsung apps (desde el boton smart hub) me dice q no estoy conectado a internet, pero cuando voy a comprobar el estado de la red dice estar conectado… también intente creando una cuenta de usuario e iniciando sesión, pero es igual…
Hola Pablo, tal como dice esta página más arriba, favor consulta en este link : http://www.samsung.com/ar/support/main/supportMain.do
Saludos
Servicio Técnico Samsung – Televisores LED – LCD
buenas noches, tengo un monitor tv lcd samsung de 24″ que hace unas sombras verdes en las imágenes oscuras. Se podrá arreglar? Gracias.
Hola Sebastián, se puede reparar. acercalo y te indicamos un diagnóstico. te esperamos!
Service Samsung – Argentina
Hola, una consulta, tengo una tv Samsung UN40D5500, realize la coneccion por cable de red lan y el televisor dice estar conectado a internet, pero cuando quiero acceder a la apps no ocurre nada…
hola pablo, la respuesta a tu consulta se encuentra aquí: http://www.samsung.com/ar/support/main/supportMain.do
Saludos
Servicio Técnico Samsung
buenas tardes,tengo un led samsumg smart,hay una funcion que puedo pasar fotos de mi celular al tv,podrian decirme como”
Hola ricardo,
la respuesta a tu consulta se encuentra aquí: http://www.samsung.com/ar/support/main/supportMain.do
Saludos
Servicio Técnico Samsung
Donde puedo comprar el cable de alimentacion de Samsung SyncMaster SA300
hola, en cualquier casa de computación de tu barrio.
saludos
Hola!
Tengo dos preguntas:
1.- Tengo una pantalla de plasma, modelo PL51D450A2D. Tiene salida HDMI y deseo conectarla a mi laptop Toshiba con entrada VGA. He comprado ya 3 cables con este tipo de conexiones y ninguno me ha funcionado, ¿ké puedo hacer?
2.- Esta misma pantalla la kiero conectar a un minicomponente Samsung, Modelo MX-E751, pero veo que la salida/entrada de sonido, respectivamente, no son semejantes entre ambos, ¿cómo puedo lograr la conexión?
Esperando me puedan apoyar, les agradezco.
Hola ángeles, no podes conectar nada hdmi con salida vga. tenes que tener conectarlo vga – vga o creo hay un adaptador que quizas y solo quizas te funcinoa, que es vga – video compuesto
el audio, tendríamos que verlo, te recomiendo llamar a alguien a tu domicilio, a distancia es imposible ayudarte. disculpas
service samsung
Hola buenas tardes, tengo un problema con un tv lcd, anda bien pero al conectar algo al hdmi se ve y escucha perfecto pero en ocasiones se prende y se apaga la imagen al instante, como si conectara y desconectara el hdmi, alguna razon de esto?
Hola Emmanuel, tenes que detectar si el problema lo hace con el dispositivo que conectas hdmi, por ejemplo la compu o el conversor hd de cablevisión-directTv
intenta utilizar otro dispositivo dos días y determina si falla solo con ese dispositivo. también proba la otra entrada hdmi.
si descartas todo eso, entonces consultanos nuevamente. saludos
Service Samsung – Argentina
una consulta mi televisor lcd se cayo al momento de encender solo enciende un momento luego se pone en negro sin imagen pero si tiene audio por favor necesito una direccion de servicio tecnico en cusco
hola hugo, podemos repararlo solamente si cuando enciende, ves la imagen bien. en ese caso, casi seguro se salvo la pantalla y se repara. te lo aclaro porque no estamos consiguiendo displays de reemplazo en caso que sea eso. pero por lo que contas, creo que lo podremos reparar.te esperamos
Service Samsung de Televisores LED- LCD
hola, tengo dos tv sansumg , no consigo componentes de fuente de un led 40″ estos son smd y uno integrado de potencia,, y un microjungle den uno tcr de 29 es un vct 49x 3 yp 1000f, si algun dato donde o como paso todos la caracetristicas de los que nesecito, gracia por su ayudad
Hola pedro, los LED 40′ te los reparamos, casi seguro que conseguimos los componentes pero sin revisarlos no te puedo garantizar 100%. pero te comento que no tenemos precios de reparación a gremio ya que si la placa está muy quemada, te reemplazamos la placa. Te esperamos!
PD: El jungle del de 29 no lo conseguimos y no lo reparamos.
Servicio Técnico Samsung de Televisores LED – LCD
Hola mi problema es que, tngo una lcd samsgung, conecte a mi pc como monitor y andaba exelente y un dia prendi la pc y la tv y salio la imagen dspues de 3 o 5 segundo se apaga la luz d la tv
Hola Luis, podemos reparar su tv.
acerquelo y efectuamos una revisión y diagnóstico. lo esperamos !
Service de TV Samsung
Hace un par de semanas me compre un samsung galaxy young, y desde ayer que cada vez que lo prendo se queda tildado cuando aparece la pantalla en negro diciendo”samsung”
Hola damian,
solución aquí: http://www.samsung.com/ar/support/main/supportMain.do
saludos
Hola, tengo un problema con smart tv samsung cuando lo conecto a internet se conecta perfecto pero luego cuando intento a entrar a la web me dice error no puede conectarse intentelo mas tarde o tambien me dice erro model bind, que hago??
Hola micaela, la solución o respuestas aquí : http://www.samsung.com/ar/support/main/supportMain.do
Saludos
Servicio Técnico Samsung
Hola Gente de Samsung, una consulta, me compre un samsung smart tv 32 modelo un32eh5300.
Funciona perfecto, pero me presenta la siguiente duda:
Cuando lo saque de la caja para colocarle el soporte de pie, no de pared, mientras lo movia al Tv para maniobrar, etc, noté que hay algo adentro que se mueve, como si fuera algo suelto, no produce la sensacion de ser un tornillo o algo chico suelto, sino mas vale me da la sensacion de ser un bloque lo que se mueve, entienden?, quisiera saber si es normal o es para preocuparse.
Muchas Gracias
Hola Marcos, no es normal, está mal. contactate con el teléfono de la garantía que se indica aquí: http://www.samsung.com/ar/support/main/supportMain.do
Saludos
Service Samsung
Tengo un Samsung UN32C5000. El sábado a la madrugada, tipo 4 me despertó un golpe, y cuando prendo la luz, veo la TV caída, se había “cortado” la base de acrílico, por falla de material. Para colmo, al golpear sobre la mesa, la pantalla del LED se marcó y ahora tengo 2 rayas con sus respectivos puntos blancos. Nunca lo moví, ni lo giré ni nada. ¿Tienen idea si se puede reparar el LED?
Hola Gabriel,
lo siento mucho, no conseguimos ni la base de acrílico ni el display para reemplazarlo . contactate con un tel de samsung – garantia de productos y reclama que fallo la base aquí: http://www.samsung.com/ar/support/main/supportMain.do
saludos y suerte
Buenas, hace unos dias compre un Samsung serie 6 led 3d de 40 pulgadas, y a los 3 dias el control remoto no me funciona mas, obviamente esta en garantia, pero es raro. Tengo ademas un lcd de 32, y ese control remoto funciona muy bien con el de 40, es decir la tv no es, seria un problema del control. Se desconfigura o es falla?? Muchas gracias
Hola Andres, es una falla y si es el remoto, deben ser las pilas o llama a samsung argentina y consulta donde te toman y reponen la garantía del remoto. saludos
Service Samsung
tengo un lcd samsung ln32c550, el problema que tengo es que la base del televisor se me rompio la parte cilíndrica transparente que permite girar el lcd. hay manera de consegui solo ese repuesto y cuanto saldria? gracias.
Hola Cecilia, favor llama a David a nuestro teléfono 4855-4359. Quizás tenemos alguna base para venderte. saludos
Hola tengo un 29 de los delgados, el televisor prende per la luz roja titila 3 veces y no puedo utilizar el Control remoto. que puede ser
Hola Norberto, se puede reparar. Si es un TV de tubo, ya no lo reparamos mas. Si es LCD – LED, acercalo y lo reparamos. Te esperamos
Service Samsung
hola tengo un samsung es7000 y no reconoce la red wifi, solo se conecta mediante ethernet me podria decir a que se debe, cuando lo compre estaba perfecto luego actualice el software y ya no puedo conectarme.
Hola Frank, disculpa pero no tenemos autorización ni convenio con samsung argentina para dar soporte sobre productos nuevos. llama al teléfono de samsung, soporte técnico para productos neuvos, y te van a ayudar porque tienen toda la documentación para contestarte.
Saludos y espero lo resuelvas.
Service Samsung
Hola tengo un televisor led 40 samsung 5500 hace 4 meses ayer con la lluvia hubo una alta tension y el televisor dejo de andar, solo hace la luz de encedido un parpadeo. Tiene reparacion, y cuanto saldría aproximadamente.
Hola Claudia,
Se puede reparar pero hay que revisarlo. Acercalo y hacemos un diagnóstico y te confirmamos el costo. Te esperamos !
Service de TV Samsung
Te vuelvo a consultar el tele tenia enchufado el cable hdmi a la pc y me quemo la placa de video. Como no muestra imagenes el tele solo parpadea el encendido se repara tambien las conexiones hdmi. La tele estaba encendida en ese momento O es mas grave el problema. Gracias.
Hola que tal mira tengo una notbook samsung np300e5a. Ultimamente la resetie como tres veces porq se tildaba completamente.ahora me volvio a pasar lo mismo pero ni siquiera,me deja usar el recovery se tilda cuando lo carga.asi que no se que hacer porq no puedo reseterarla yo mismo.
Hola Grafica Aguirre,
Probablemente sea un problema de windows o un problema de disco rígido. No creo que sea problema electrónico pero tendríamos que revisarla. acercala y hacemos un diagnóstico.
Servicio Técnico de Notebooks Samsung
Tengo 1 mes con mi pantalla, de repente al encenderla, solo se vio la mitad izquierda, partiendo la imagen, q procede????
Estimado,
Podemos efectuar la reparación de Televisor Samsung con repuestos originales y garantía. Acerquelo y lo revisamos. Si tiene garantía, llevelo a la dirección que figura en su manual ya que no tenemos convenio con samsung por las garantías de productos nuevos.
Service Samsung
Buenas tardes,tengo un led de 40 modelo 5500La pantalla esta con una mancha oscura o sombra y se nota mas cuando cambias de canal o cuando se queda oscura los colores se ven nitidos ,es en un sector de la pantalla. Tiene arreglo ?
Hola Maximo,
Podemos efectuar la reparación de su televisor LED ya que el desperfecto que nos comenta, es casi con seguridad una falla de la placa inverter. acerquelo y lo revisamos, hacemos un diagnóstico y le indicamos el precio. Lo esperamos !
Servicio Técnico de Televisores LCD-LED Samsung
Hola! Te hago una consulta a título de mediador. Tengo un smart tv de la serie 6 (un40es6800) que compré hace unos días y no sabía lo que era el clouding haya que me puse a ver tv de noche y con poca luz ambiental: en imágenes muy oscuras se notan manchas blancas en algunas esquinas. Llamo a samsung argentina y me dices que eso es normal de la tecnología led. ¿Podrías darme tu opinión ya que se debe?
Eduardo, disculpa pero no tenemos autorización de Samsung Argentina para responder ni atender consultas de usuarios de productos nuevos. Espero que nos entiendas, pero contactáte con el soporte de Samsung argentina nuevamente y te van a asesorar. No te quedes con la inquietud, llamalos e insistí !
Saludos y suerte
Servicio Técnico Samsung
Hola me ha comprado la es7000 y tengo el iplus conectado por hdmi. el problema es que cuando apago la tele al tiempo se apaga el iplus estropeandome las grabaciones de esos momentos. por mas que entro en los menus y desactivo todo sobre tiempps de apagado sigue igual. que puedo hacer?
Hola Juanillo,
Disculpa pero no tenemos autorización de Samsung Argentina para responder consultas de usuarios de productos nuevos. Espero que nos entiendas, pero contactáte con el soporte de Samsung argentina y te van a asesorar.
Saludos y suerte
Servicio Técnico Samsung
Hola mi problema es el siguiente tengo un tv Led de 40′ el modelo es UN40D5500
solo se reinicia, al conectarlo a la corriente trata de encender aparece el logo de smat tv y luego se reinicia en un ciclo sin fin…
cual puede ser el problema?
Gracias!
Hola Danieldeis, es un problema electrónico en una placa. Puede ser placa de fuente o placa main.
Acercalo a nuestro laboratorio y lo revisamos. Tiene reparación con repuestos originales y garantía. Te esperamos !
Servicio Técnico Samsung – TV LED – LCD – Plasma
Hola: Tengo un Led TV Samsung UN32EH5000 comprado hace dos meses. Hoy lo encendi y aparece una mancha negra en 2/3 de la pantalla, con algunas rayas verticales de colores y unas lineas como que se hubiese astillado. Que puede ser? Tiene reparacion? . Muchas gracias
Hola Martín, puede ser un problema del display o de la placa video-TCOM-flex. Acerca el tv y lo revisamos. quizás se puede reparar si es que no es la pantalla porque el display no se consigue el repuesto. Te esperamos !
Servicio Técnico de Televisores Samsung
Buen día tengo una TV Samsung LCD 550 de 40″ tiene como 8 meses que la compre y de repente se le fue la imagen Y sólo se escucha, que es lo que podría ser? Tiene reparación?
Hola Mack, si tiene 8 meses te recomiendo que acudas a la garantía. nosotros no tenemos convenio con samsung por las garantías de productos nuevos.
Si la misma se venció, entonces si podemos repararlo.
Puede ser un problema de la placa inverter. Acerca el tv y lo revisamos. Casi con seguridad que se puede reparar con repuestos originales. Te esperamos !
Servicio Técnico de Televisores Samsung
hola tengo un samsung aeries 4 de 32 y al conectar la ps3 por hdmi se ve de lujo solo q no reproduce el sonido..necesito saber si no es compatible o si falata ñprogramar algo de tv..gracias
hola Agustín, ya escuche de otras personas con el mismo problema.
Habría que revisarlo. te recomiendo que llames a samsung – servicio al cliente que te asesoran. disculpa pero nosotros no tenemos convenio con samsung para servicio al cliente de productos nuevos. Casi seguro es deconfiguración
saludos
Servicio Técnico Samsung
hola tengo un samsung smart tv LED modelo UN40D5500RGCDF de un dia para el otro comenzo con un problema cuando lo enciendo en frio en la parte superior derecha izquierda comenzo a difuminarce la parte del recuadro donde muestra la informacion del canal , y en menos de 1 minuto de iba y luego no lo hacia por varios dias , ahora hace lo mismo pero ya es una franja horizontal en la parte superior que parpadea de color negro. ¿TIENE SOLUCION? esta en garantia todavia !
Hola Franco, si está en garantía entonces acudi a la garantía samsung. nosotros por ahora no tenemos convenio con samsung por las garantías de productos nuevos. saludos, te esperamos !
hola tengo problema con mi smart led de UN40EH5300GCTC sobre youtube, entra lo mas bien en youtube, ahora tarda y no quiere conectarse para nada y antes entraba al toque en youtube que hago???, intente en volver a conectar la red wiifi, y nada, tambien intente con cable tampoco nada, y tambien se me apaga solo y despues se enciende de nuevo, tendra algo que ver la aplicacion de youtube, por que esto pasa cuando intento conectar a youtube.
Hola Walter, si se apaga solo y se enciende, es un problema de placa de fuente. se puede reparar con repuesto originales y queda perfecto.
Te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
Tengo un led smart 3D serie 6, conector un dvd vía hdmi se ve y se escucha, ahora, conector la xbox o el decoración Directv hd vía hdmi se ve pero no se escucha, ya proobe 3 cables y los cables funcionan perfecto, q puede ser?
Hola Eliaz, habría que revisarlo. te recomiendo que llames a samsung – servicio al cliente que te asesoran. disculpa pero nosotros no tenemos convenio con samsung para servicio al cliente de productos nuevos. saludos
Servicio Técnico Samsung
hola buenas mi smart tv de un dia para otro se empeso a ver la mitad y la otra mitad con rayas blancas ttiene arreglo ??
Hola Luis, si es la pantalla no. si es de la placa de video TCOM se puede reparar. acercalo y lo revisamos. Te esperamos !
Service de Televisores Samsung
Hola, tengo un TV LED 40UN5300D. Viene con USB pero no se podía ver películas. De acuardo a infomración en internet ingresé al menú de servicio y cambié el nombre de la placa. A partir de ahí puedo ver películas con la comección del un USB, ahora bien, me dejó de funcionar muchas funciones del control remioto y del menú. No puedo volver a entrar al menú de servicio para revertir la acción. Qué puedo hacer?
Hola Sergio, usted modifico la configuración interna por lo cual, hay que reiniciarlo si es que se puede hacer, ya que la modificación que hizo no se si es reversible. Si está en garantía, favor llame al tel que figura en su manual. Si no está en garantía, acerquelo y lo revisamos.
Servicio Técnico Samsung
Hola, tengo un tv led samsung UN40D5003 que le aparece una franja oscura horizontal en la parte superior cada vez que enciendo la misma. Si bien desaparece a los 5 minutos, quisiera que no estuviera. En samsung me dijeron que baje la actualizacion y lo hice por medio de usb pero el problema persiste. Que podrá ser? ustedes lo arreglan? me podran decir mas o menos el costo? gracias!
Hola Victoria,
Probablemente sea un problema en la placa de video TCOM y se puede reparar. Acercalo y lo revisamos. Te esperamos !
Service de Televisores Samsung
Hola Buenas Tardes,
Tengo un celular Samsung Galaxy S II y desde ayer me salta una ventana con la advertencia de que la carga se detuvo por tensión muy alta y el icono de la batería titila, y me aparece como que el celular esta cargado cuando el mismo no esta conectado..
¿Cómo puedo solucionar el problema?
Hola Celeste,
Momentáneamente no reparamos celulares samsung.
Disculpas
Servicio Técnico Samsung
Buenos días, tengo un samsung smart tv series 6. Lo compré hace más de un año en el extranjero así que ya no tiene garantía. El problema es que el control remoto no funciona, empezó a dejar de funcionar progresivamente hasta que ahora no responde, lo tengo que accionar desde la botonera del televisor. El control funciona bien porque lo probé con otros TV así que debe ser el receptor del mismo que está en el TV. Tienen alguna idea de si se puede reparar y el costo? MUchas gracias!!
Hola Gian,
Se puede reparar . Tenes que acercar el tv a nuestro laboratorio y efectuamos un diagnóstico. Te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
hola señores lo que me pasa ami es que tengo un monitor de pc samsung SyncMaster 794v que se me ve la mitad de pantalla y la raya donde termina es como una luz porfaveor ayudaenme
hola Tomas,
Reparamos monitores pero ya no se reparan más los monitores con tubo. disculpas.
Una pregunta , si la llevo a arreglar con un tecnico a particular se puede reparar
Hola les reitero la consulta ya que me gustaría saber si tiene solución. Tengo un LCD Samsung 32″ y me quedo la mitad de la pantalla en gris y la otra mitad en negro. Los colores no se ve bien tampoco. Tiene alguna solución esto ? Saludos y Gracias !
Hola Isma,
Quizás si es la placa de video/TCOM se repara. Si es el display no. acercalo y te confirmamos. te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
hola tengo un TV LED Samsung de 40 modelo UN40D500BRCDF se cayo y ma dicen que hay que cambiar el display.Un service me pasa un presupuesto de $6100, practicamente el costo del TV. El seguro me deriva a otro lugar, me dicen que el costo es de $3500.Quisiera saber el costo real del display y si se consigue el original, mi temor es que pongan uno de otra marca y por eso la diferencia de precios.Desde ya gracias.
Hola Noemi, nosotros no conseguimos ese display a menos de ese precio. disculpas
Servicio Técnico Samsung
Buenos dias estimados Administradores, tengo un “Monitor LED 19 pulgadas – Series 3 – SA300″ , cuando lo prendi empezo a parpadear la pantalla, hasta el punto que se ve la mitad de la pantalla bien y la otra mitad solo lineas. ¿Que es lo que sucede?, mi duda es que mi hermano instala un juego de alta resolucion y al poco tiempo comenzo el problema como no tengo tarjeta de video. Gracias, saludos y voy a estar esperando su respuestas.
Hola Jose,
Favor contactate con nuestro especialista y te confirma
gracias,
Servicio Técnico de Televisores Samsung
Hola… Les comento, tengo un Led Smart TV Samsung de 46″ (UN46EH5300GCDF), hace dos meses que lo compré, y ya es la tercera vez que me pasa que lo enciendo, y solo se escucha el sonido y no se ve nada… Seguí todos los pasos del Manual de Usuario, y ya ahora no se soluciona… ¿Habrá alguna solución desde este medio o tendré que hacer uso de la garantía?.. Parece que a varios le ha pasado algo similar…
Gracias
Hola Matías, hace uso de la garantía, sin dudas.
Saludos
Service Samsung
Holam tengo un LED 32″, hace un par de meses, el problema es que se sobrecaliente el vertice superior derecho de la pantalla y todo ese costado y tambien pierde la señal, ya sea de DVD, DirecTV, Wii .- Que problema puede ser?
Hola Maria, debe ser un problema de inverter o alguna placa. acercalo y lo revisamos. te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
Hola que tal, tengo un LCD Samsung 32″ y me quedo la mitad de la pantalla en gris y la otra mitad en negro. Los colores no se ve bien tampoco. Tiene alguna solución esto ? Saludos y Gracias !
Hola Isma,
Quizás si es la placa de video/TCOM se repara.
Si es el display no. acercalo y te confirmamos. te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
hola.buen dia tengo lcd lo compramos el año pasado.estaba viendo perfectamente cuando de repente se puso la imagen con unas rayas de colores.me podrian ayudar .gracias
Hola Mariana
hay que revisarlo. acerca tu tv y hacemos un diagnóstico. casi seguro se puede reparar.
Servicio Técnico Samsung
HOLA NECESITO LA FICHA TRASERA DE CONECCION DE DIRECTV A LED, LA MISMA ES CHATA CON DOS PERNOS QUE DERIVAN EN CUATRO FICHAS HEMBRAS: DOS ROJAS, UNA AZUL Y UNA BLANCA. QUIERO SABER SI LA TENES, CUANTO CUESTA Y SI PODRÁS MANDARLA A ENTRE RÍOS . MONITOR DE TV LED MODELO ;T24A550 . MUCHAS GRACIAS ESPERO TU RESPUESTA
Hola, no tengo. la compras en cualqueir ferretería, casa de computación. saludos
Servicio Técnico Samsung – Televisores LED – LCD
Hola, tengo una TV Samsung de 32”, el led se queda parpadeando y no enciende por el control inalambrico, lo enciendo manual y enciende pero no cambia de canales y de ves en cuando cambia de TV a PC, tendra solucion…?
Hola Abe,
es un defecto que se puede reparar . es de la placa inverter o placa fuente casi seguro. acercalo y efectuamos un diagnóstico
Service Samsung
HOLA, TENGO UN TV 40″. NO FUNCIONA EL REMOTO, CAMBIE EL REMOTO Y TAMPOCO, EL TV ANDA PERFECTO, SOLO QUE NO SE PUEDE USAR EL CONTROL. 3 PREGUTNAS: LO ARREGLAN? VAN A DOMICILIO? HACEN UN PRESUPUESTO?
Hola fabian,
Se puede reparar. Es un defecto común y se repara con repuestos originales. no vamos a domicilio, lo tendrías que traer a nuestro laboratorio
Servicio Técnico Samsung
hola tengo problema con mi smart led de 40 sobre youtube y entra lo mas bien en youtube y tarda yno quiere conectarse para nada y antes entraba al toque en youtube que hago
‘
Hola Alicia,
seguramente es un problema de configuración de red wifi que está utilizando, no hay dudas que es eso. quizás se conecta a otra red preferida que no es tu router. revisa la config wifi del tv y seguro el defecto está por ahí. saludos
Servicio Técnico Samsung
Hola ! el monitor enciende pero cuando presiono menú sale god text … que solución me das?
Hola AXL,
Tendríamos que revisar el monitor y hacemos un diangóstico. te esperamos !
Service de TV y monitores Samsung
Hola se cayo de su soporte mi smart tv samsung y se hizo un rayón bastante grande en la pantalla. Hay forma de cambiar la pantalla?
Hola Vale, lo siento. no conseguimos display para televisores samsung.
Hola, tengo un disco rígido Samsun S2 portable de 500gb. No me funciona y dentro tengo informacion que no quisiera perder. Existe la posibilidad de que ustedes lo puedan reparar o bien sacar la info? Gracias y saludos.
Hola Eugenia, disculpa pero no lo hacemos. busca una empresa de “data recovery” y te recupera todo. te cobran carisimo, mas de $1000. saludos
Hola, tengo un tv LCD Samsung LN32 C450E1CFV, el tema es que UN mes después que se terminó la garantía, dejó de funcionar. Hace seis meses que lo tengo guardado, sin usar. Parece que se prende, porque parpadea el standby rojo, pero no se ve la imagen ni se oye, nada.
Cuál es el problema, ustedes lo arreglan? aprox. cuanto $? Gracias
Hola Cecilia, es un defecto común en la placa de fuente. Lo reparamos con repuestos originales y garantía. Acercalo y hacemos un diagnóstico y presupuesto sin cargo. Te esperamos !
Servicio Técnico de Televisores Samsung
hola, compré un samsung star II en abril y lo enviaron a repara desde la cas lucaiolli , catrile, rio negro argentina siendo que antes les pedi un equipo nuevo porque yo compré un aparato que funcione bien. se negaron. Lo enviaron, lo “arreglaron” y empezó con el mismo problema. El problema es que se tilda un determnado mje en la bandeja de entrada y despues, cada vez q recibo un mensaje , sale el que se tildó reemplazando a cualquier mje nuevo q quiera ingresar. ahora, en lugar de entrar un mensaje tildado, entra correo de voz. Estoy cansada , ya que tengo q pedir algun aprato prestado para tener comunicacion cuando yo confié en lucaiolli y en samsung.
Hola Selma, disculpa pero somos una empresa independiente y no tenemos convenio por las garantías de productos nuevos con Samsung. un consejo, reclama a esa empresa que te lo arreglo, enojate mucho y te lo van a resolver. saludos !
Servicio Técnico Samsung – Buenos Aires – Argentina
Hola, tengo un monitor SAMSUNG SyncMaster TA350 y todo funciona perfecto pero no oigo nada :/ entonces quisiera saber como acitvo el sonido, porque le subo el volumen y esta al 100 o sea TODO lo que da y no esta en mute ni nada. AYUDA!
Hola Anali, disculpa pero tendrías que llamara a samsung argentina , area atención a clientes porque no tenemos permiso ni convenio para asesorar en ese tipo de consultas de uso. Te ayudan por teléfono a conectarlo. Nosotros solamente brindamos servicio técnico de televisores – notebooks – home theater y monitores. Disculpas
Quisiera saber si tienen pantalla para un sa300 de 19¨, porque a veces se ve bien y al rato está haciendo rayas verticales desde la mitad hacia la derecha. Muchas gracias.
Hola Pedro,
disculpa pero no estamos reemplazando esas pantallas. igualmente, si hace ese defecto no creo sea la pantalla. acerca el equipo y lo revisamos, no me suena a pantalla, creo que se puede reparar casi con seguridad. te esperamos /!
Servicio Técnico Samsung
hola necesito una carcasa de tv samsung mod cl29250mqtcxbg de 29 pulgs y no lo puedo conceguir me podrian decir donde lo puedo conceguir muchas gracias
Hola sandy, disculpa pero no tenemos porque es muy viejo. no sabría indicarte. Consejo: Repara la parte estética con contact negro o gris. disculpas
Servicio Técnico Samsung – Argentina – Buenos Aires
Hola, buenos días. Tengo un LCD 32″ Samsung Series 3, se cayó y se rompió la pantalla, está toda como astillada, completamente rota. El televisor funciona porque hay una parte de la pantalla que se puede seguir viendo la tele comúnmente, los menús, todo aparentemente anda.
Cuanto sale colocar una pantalla nueva para ese modelo. gracias
Lo siento esteban, no estamos consiguiendo ese repuesto ya que las pantallas lcd o led salen de costo,. la mitad del equipo o más, y no se están importando. disculpas!
Service Samsung – Argentina
mi lcd samsung de 32 se produjo una raya vertical lado derecho de 15 centrimetro de ancho y va canviando de color y de la otra parte se ve normal .me gustaria saber si tiene arreglo para poder llevarlo soy de olavarria desde ya muchicimas gracias
Hola Roque, casi con seguridad es la pantalla. te solicito que le consultes a Nestor a nuestro teléfono y el te confirma. Lo siento !
Service Samsung – Buenos Aires
necesito conectar un led 32 serie 5 a DTV y no tengo señal
Adric, te diría que revises el manual, es muy amplia tu pregunta. no entiendo “donde no tenes señal”, si tenes lo cables, etc. Ademas, DTV te conecta todo gratis y a domicilio,. nosotros tendríamos que cobrarte la visita. te recomiendo que les preguntes a ellos, te sale gratis !
Saludos
Service Samsung – Electrónica – TV – LCD – LED – Notebooks
Hola, tengo una TV Samsung modelo LE32B350F1W de 32′ procedente de Mediamarkt (fue un premio de la empresa para la que trabajo). Ya ha expirado el período de garantía, pero desde el principio se enciende y apaga sola, también cambia de canal, etc, de manera aleatoria y sin control. He leido que esto ha pasado también a otros usuarios. Por favor, ¿pueden facilitarme alguna solución que no implique tener que llevarla a algún servicio técnico? Gracias.
Hola Damian, el problema que nos indicas, es un defecto común en muchos Televisores LCD y LED Samsung. Se repara con componentes originales y garantía. Acerca tu TV, revisamos y hacemos un diagnóstico sin cargo. Te esperamos !
Servicio Técnico Samsung de Televisores LCD y LED
Hola !! Tengo un smart tv de 32 ( nuevo ) el tema esque al apagar el deco o la play la tele al estar encencida parpadea.
a que se debe eso?? tiene solucion???
Muchas Gracias
Espero su respuesta
Hola martin, la tele parpadea solo un segundo en el momento que apagsas la play, o se queda parpadeando todo el tiempo ?
Es decir, podes ver bien tv luego del 1er parpadeo.?
Buenos dias, tengo una camara digital samsung ts68 y necesitaria llevarla a la garantia. donde tengo que ir ? a la calle Malabia ?
Hola Evelyn, no tenemos convenio con samsung para aceptar las garantías de equipos nuevos. disculpas!
Servicio Técnico Samsung
Buenas noches. Soy de Venezuela. Me compre un Tv Samsung Led 4050 de 26 pulgadas, pero al conectarlo con el decodificador regular del Directv(el que no es HD o plus) la señal se vuelve deficiente, tarda mucho en buscar la señal del satelite y cuando la encuentra no se ve nada. Al principio me parecio problemas de la antena o del mismo decodificador, pero al conectar el deco en cuestion con un Tv LCD la señal se ve totalmente normal, pareciera que el tv Samsung no fuera compatible con el deco regular de Directv. Eso es posible?
Hola Gilberto, el problema que nos comentas es complicado de detectar. solicita a directTV que te reemplace el deco por otro modelo, es decir, comentale el problema y solicita otro modelo de deco y proba. Saludos y suerte !
Servicio Técnico Samsung de Televisores LED – LCD
perdona olvide decir que als teles son compradas en españa
hola tengo una tele samsung 51 450 plasma y quisiera saber si funcionaria ahi y pensado comprar una ue 46 eh 5000 46 con un decodificador externo gracias por la rsspuesta
Hola. si debería funcionar. solo tene cuidado con el voltaje si es automatico 220v (necesario en argentina) y aquí la norma es PAL-N
Saludos
Servicio Técnico Samsung
hola me compre un monitor tv led . y queria sabes como conecto el deco de directv ( no es hd ) . y tambien como conecto una consola xbox
Hola Marcelo, momentaneamente nuestra empresa no tiene convenio con SAMSUNG ni autorización para ofrecer “soporte” sobre productos. Te recomiendo que revises en el manual, tienen un teléfono para ayudarte.
saludos y disculpas
Servicio Técnico Samsung
Hola, el 31 de diciembre de 2011 compré un TV/Monitor LED Samsung TA550 de 24 pulgadas y hace ya dos meses note una mancha oscura (color humo) en la parte superior derecha de este monitor. Averigué por internet, en diversos blog, por facebook y hay un montón de personas que compraron este modelo y le sucedió lo mismo, curiosamente en el mismo lugar.
Lo que me preocupa fue lo que le paso a otras personas que tienen esta porquería de monitor: el servicio técnico cambia una placa dentro del monitor, pero como la falla es de fabrica… la fuente de alimentación calienta y la mancha vuelve a aparecer en unos meses, entonces cuando pasa eso ya estas fuera de la garantía y tenes que pagar el arreglo porque nunca queda bien y me parece totalmente un estafa. Estoy pensando en demandar a samsumg y compania. Muchas gracias! nunca mas en mi vida compro un producto Samsumg!
Hola Mario, lamento lo sucedido. Realmente tuviste mala suerte. Samsung domina el mercado, y quizas tuviste mala atención por la garantía. Seguro que si reclamas bien, quizás te lo solucionan. Consulta en samsung argentina. saludos y suerte !
hola, tengo un problema con mi LCD Samsung Smart TV nueva 5500 de 32″ y es que la luz del encendido del monitor parpadea y se apaga automaticamente, luego se enciende el televisor esta prendido por 3 segundos y luego nuevamente se apaga y se reinicia, leyendo vi que podria ser el temporizador, pero al fijarme el de prendido o apagado las dos opciones esta desactivado, solo esta activado en cuantos minutos quiero q se apague mi tv, el detalle ahora es que cuando pongo la mano o algun objeto cerca a la altura del encendido de la tv funciona normalmente, por favor ayudenme en este problema, ya que mi tv es nueva
Hola TAPIA, es un problema en la placa de fuente de alimentación. Lo podemos reparar con componentes originales y garantía, Tenes que acercarlo. Te comento que si esta en garantía todavia, entonces nosotros no podemos tomarlo ya que no tenemos convenio actualmente por garantía de productos nuevos. caso contrario, acercalo y efectuamos un diagnóstico. Te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
¿Cómo hago para instalar Direc tv al televisor samsung syncmaster ta 550
Hola Silvina, no te enojes pero a distancia es complicado explicarte o revisar si lo que vos queres, se puede hacer. llama a directv que ellos te dan soporte ya que les estas abonando un importe mensual. saludos
Hola, tengo una Galaxy Tab P1000N, haciendome la chistosa arruine el sistema operativo, ahora solo veo una pantalla negra, pero los botones se iluminan y la pc la detecta. No necesita repuestos, solo que se le reinstale el sist operativo. Ustedes lo hacen?
Hola, disculpa pero momentáneamente no reparamos esos dispositivos.
Servicio Técnico Samsung
Hola! Tengo un LED Samsung UN32C5000 y entre al Service Menu y hice un Factory Reset. Ahora no prende mas.
Hola Gustavo, lamento informarte que hay que efectuar un service. acerca el tv y te indicamos un diagnóstico. te esperamos.
Hola!
Tengo un lcd de 32″ del año 2010, lo apagué sin mayor problema y hace un rato cuando mi mama lo prendió, se apaga solo y se vuelve a render y se vuelve a apagar, así repetidamente, hicimos de desenchufarlo y volver a enchufar y sigue igual, que me podés decir?? o a donde lo llevo?
Gracias!
Laura
Hola Laura, el desperfecto que comentas es muy común en varios modelos de televisores lcd samsung. Podemos repararlo con componentes originales y garantía. Acercalo sin cables ni remoto y sin la base; y efectuamos un diagnóstico. Te esperamos !
Servicio Técnico Samsung / Argentina
tengo la tv ta350, estaga escuchando musica en la tv luego lo merme el volumen y lo apage en unas 8horas le bolvi a prender y solo parpadiava el led rojo y no hay imagen…
por favor ayudenme es nueva.
Estimado,
podemos efectuar la reparación de su TV samsung ya que es un defecto típico y se repara con componentes originales. acerquelo y lo revisamos.
Service Samsung – Argentina
hola tengo un celular samsung galaxy y y anoche cuando lo puse a cargar me puso una bateria vacia y al lado un triangulo en azul q tenia una bateria tachada o signo de admiracion no recuerdo muy bien desde ese entonces no prende para nada y estoy muy preocupada
Hola, lamentamos comentarte que momentaneamente, no reparamos celulares samsung. quizás en breve comenzamos nuevamente.
saludos
hola tengo un celular samsung galaxy y y anoche cuando lo puse a cargar me puso una bateria vacia y al lado un triangulo en azul q
Hola, disculpa pero no reparamos celulares momentaneamente por falta de insumos. saludos
Buenas noches, me regalaron un televisor monitor samsung syncmaster ta350 espectacular, pero tengo un inconveniente, al momento de colocarlo en modo mnçonitor aparece en la parte izquerda de la pantalla aparecen unos globos que dicen las caracteristicas del equipo, dicen “hdtv monitor, led series 3, connect share movie…” y las demas caracteristicas de arriba a abajo, me gustaria saber como hago para quitarlos porque me molesta al momento de buscar cosas en la pantalla. muchas gracias por su tiempo
Hola, debería consultar en el manual de usuario , o al teléfono de soporte a usuarios de samsung, que lo puede ver en su sitio de internet. disculpe pero momentáneamente, nuestra empresa no tiene convenio comercial con samsung para brindar soporte y ayuda a usuarios. solamente efectuamos reparaciones de equipos.
Saludos
Servicio Técnico Samsung – Argentina – Buenos Aires
Hola, tengo un monitor samsung GH19WS, mi tio lo desarmo y dijo que la placa inverte esta quemada. ustedes podrian vender la placa.
Hola , podemos repararte el monitor completo, se reemplaza la placa o repara con componentes originales y garantía. Acercala y efectuamos un diagnóstico, o llama a nuestros teléfonos y te asesoramos. Te esperamos !
Servicio Técnico Samsung . Argentina
tengo un lcd samsumg de 40″ tengo un problemita es que uno de mis hijos me rayo el frente del mismo con una llave ,funciona todo ,mi pregunta es : uds hacen el cambio de este frente o protector? no tengo incoveniente alguno en llevarlo hasta su laboratorio.espero su respuesta ,desde ya gracias x la recepcion atte Alejandro
Hola Alejandro, depende el modelo tiene un plástico protector o no, y es directamente la pantalla o un plástico. igualmente. no estamos consiguiendo ni la pantalla original ni el plástico para los pocos modelos que lo tienen porque samsung no tiene ese protector en más de 4 modelos.
bueno, lo lamento y espero puedas conseguir el display samsung original.
suerte !
con respecto al tv. modelo CT-3383VB sin audio y video es de la marca SAMSUNG cuales seran los posibles elementos que tenga que cambiar? gracias por la pronta respuesta.
Hola Guillermo, es imposible que te comente como analizar el problema a la distancia, sin poder revisarlo . creo que primero tendrías que detectar que funciona, por ejemplo; enciende ? La fuente entrega las tensiones básicas ? Tendrías que comenzar con el circuito, analizando fuente, transistores de salida horizontal , etc.
Nuestra empresa solamente efectúa las reparaciones; pero quizás si querés intentar resolverlo vos , creo que en el foto yoreparo podes encontrar ayuda. Igualmente, no olvides empezar con el circuito en mano y revisar si la fuente da las tensiones.
saludos
buenas tardes soy sergio mi problema es que el pie de mi LCD 32″ se me ah roto y quiero saber si tienen el repuesto. muchas gracias
Hola Sergio , lamento comentarte que no tenemos ese repuesto . lo siento. saludos
Hola,necesito información de cómo conectar el decodificador de directv a un monitor TV LED SYNCMASTER SERIES 3 TA350.El deco viene con una salida tipo DYN con 3 plugs tipo RCA para audio y video(rojo,amarillo y blanco),además tiene una entrada USB.Espero su respuesta a la brevedad,gracias.
Hola Gustavo, espero no te enojes pero el deco de direct tv, te lo tienen que conectar ellos. vos le abonas por un servicio y ellos te lo tienen que dar. suerte y espero lo puedas resolver. saludos
Hola. Necesito saber si la mancha oscura en el costado derecho, un poco más arriba de la mitad de la pantalla de un TV LED TA550 24” es un defecto de fábrica o algo relacionado al ahorro de energía. En caso de que fuese un defecto quiero saber cuanto tiempo demoraría el arreglo. Espero su respuesta. Muchas gracias.
Hola Miguel,
Es un defecto en la pantalla; si lo tenes en garantía llevalo porque las pantallas no se consiguen de reemplazo
Saludos
Service Samsung
Hola,
Tengo un LCD modelo LN32B550 desde 2010. Empezó a fallar: principalmente se va el sonido, o se apaga y se enciende. Cuando lo desconecto de la corriente y lo vuelvo a conectar, se soluciona el problema temporalmente. Me podrán dar una idea de la falla y el costo de reparación?
Muchas gracias
Hola Fausto
Se puede reparar pero habría que revisarlo. Sin ver el equipo; es imposible detectar si el defecto es la placa de fuente; inverter, o placa main
Sin embargo, podemos repararlo con repuestos originales samsung.
Acerque su tv y hacemos un diagnóstico sin cargo
Servicio Técnico de Televisores SAMSUNG
Hola, hace 1 semana mas o menos el monitor tarda en encenderse, empezo a demorar minutos y luego media hora, ahora tarda como 2 horas hasta que arranca. Todos los dias aumenta mas el tiempo. Necesito que me den un estimativo de presupuesto por este medio por favor y en cuanto tiempo lo reparan.
Gracias!
Hola,
El problema que nos comenta indica una falla en la fuente de alimentación. podemos efectuar la reparación de su monitor samsung LCD
Acerquelo y lo revisamos,
Service Samsung
hace 4 años compre lcd 40 – hace unostres meses empezo a fallar el encendido, primero demora un par de minutos pero hasta hace dos dias demorama casi 30 minutos, y ahora ya no enciende, cambie las pilas del control, pero no me responde . soy de Mar del Plata, gracias por contestarme. isidoro
Estimado Isidoro,
Casi con seguridad le puedo decir que su TV tiene un problema electrónico en la placa de power- fuente
Podemos reemplazarla por la placa original Samsung.
Para indicarle un costo, debemos revisar el equipo para estar seguros del modelo ya que no nos lo comento x este medio; y si solamente fue afectada esa placa.
Acerque su TV a nuestro laboratorio y lo revisamos sin compromiso. Le recomiendo enviar por comisionista bien embalado sobre todo con cartones en el frente. No lo despache por flete o expreso porque es para problemas.
Lo esperamos !
Servicio Técnico Samsung / Servicio Técnico de Televisores Samsung
TENGO UN LCD MODELO LN 26A 450 C SE CUELGA LA IMAGEN EN TODAS LAS ENTRADAS PERO NO EL SONIDO DESPUES DE UN TIEMPO DE DEJARLO ENCENDIDO LA IMAGEN VUELVE.
QUISIERA SABER EL COSTO DE LA PLACA DE VIDEO CODIGOBN41-00984A
Hola,
no vendemos repuestos. solamente los reparamos, y en ese caso tendrìamos que revisar su equipo antes. si desea, acerquelo a nuestro laboratorio y lo revisamos sin compromiso. Lo esperamos !
Hola, tengo un tv led 44d6420, cuando esta conectado se prende hasta mostrar el logo de SMART TV, se apaga y lo vuelve a hacer hasta que lo desconecto. me dijeron que es un problema con el modulo fuente, queria saber el precio que me sale la reparacion. desde ya gracias
Hola Mathias, podemos repararlo. Sin revisarlo , es imposible detectar el defecto y cuanto sale repararlo . Lo tendrías que traer al laboratorio y lo revisamos. Por favor traelo en la caja original.
Gracias,
Te recuerdo que actualmente en este laboratorio no tomamos las garantías, te lo aclaro por las dudas !
Te esperamos !
Service Samsung
hola yo tengo una camara digital y la memoria me dice error puse una nueva y me figura lo mismo qeu problema puede ser?
Hola, es un problema electrónico. Te recomiendo que nos contactes telefónicamente y le consultes a david, el te asesorará sin problemas.
Gracias
Servicio Técnico Samsung
Hola tengo un LCD Samsung LN26R81B, el cual al encenderlo prende bien pero a los tres segundos se va el video y queda la pantalla en negro. pero se escucha el sonido. Decime como tengo que hacer para repararlo, si tengo que enviarte la placa o directamente me envias una nueva soy de san juan. saludos
Hola Jorge,
Podemos efectuar la reparación de su tv lcd samsung con repuestos originales y garantía.
Es necesario que lo revisemos en el laboratorio ya que es un problema de una placa.
Lo esperamos !
Hola compre hace muy poco un Led Samsung de 32″, y quería saber lo siguiente ¿es normal que el panel lateral izquierdo (donde se encuentran los puertos Hdmi, Usb, etc) se caliente bastante?
Espero su respuesta.
Muchas gracias
Albano
Hola,
No es normal ese defecto. Contactese con la empresa que le brinda la garantìa oficial samsung, que selo pueden informar donde compro el TV
Gracias por su consulta
Tengo un LCD 32 Samsung, desde que lo compre hace màs de un año cada tanto o mejor dicho apararece una leyenda NO DISPONIBLE, no respondiendo ante esto algunas funciones. Asì como sòlo levante el volumen y el control no responde, es problema solucionable?
Gracias
Estimado
Podemos revisarlo y repararlo.
Igualmente esta reparación no es simple y tiene un costo mayor a $1300 estimando el reemplazo o reparaciòn de la plaqueta con defectos.
Si desea acerquenos el TV y lo revisamos sin compromiso.
Lo esperamos !
Te comento tengo un monitor modelo GH19WS Samsung y al encenderlo no lo hace directamente sino que comienza a parpadear hasta que se apaga totalmente y yo mediante el boton de encendido del monitor apago y enciendo reiteradamente y logro que encienda totalmente desearia que me manden el valor del arreglo y cuanto tardarian en arreglarlo ya lo uso diariamente. Espero su pronta respuesta los saluda Javier
Hola Javier,
Te comento que somos especialistas en el service de este tipo de problemas electrónicos. La reparación de monitores samsung con este desperfecto demora unos 3 a 4 días como máximo. El problema está relacionado a un problema electrónico en el módulo de fuente de alimentación. Obviamente efectuamos la reparación con componentes originales samsung y garantía escrita. El presupuesto es sin cargo.
Te esperamos en nuestro laboratorio central.
Gracias,
ARIEL
hola,tengo un lcd,nuevo y lo cambie por q se me apagaba solo,ahora este que me dieron tambien se apaga,habra alguna funcion que apaga el monitor solo?? o esta fallado? gracias!
Estimada,
Puede ser que te lo este apagando algún control remoto de otro equipo que tengas en tu casa; o quizás si tenes una ventana, el de algún vecino.
Proba de sacarle las pilas a todos los contorles de todos los equipos; luego fijate si deja de fallar.
si falla, es porque el equipo funciona mal.
Gracias x tu consulta,
Te esperamos
Ariel
Te hago una consulta, tengo un samsung led UN40C5000QM, con el cable no te problema, pero con la antena de aire para el hd, a veces cuando cambio de canal se queda en negro y a los pocos segundos se apaga y se vuelve a prender. Cual podria ser el inconveniente? Gracias!
Hola Nicolás, habría que revisarlo. es imposible indicarte el problema sin verlo ya que no es muy común. sin embargo se puede reparar. acerca tu tv y lo diagnosticamos. te esperamos !
Servicio Técnico Samsung
hola tengo un led-lcd version h502 samsung un40eh5000g la pantalla tiene un derrame en primera vista … tiene arreglo ?
Hola, lamentablemente no la consguimos. disculpas